Diseño estratégico de una firma de consultoría empresarial de tecnología
| dc.audience | Todo Público | |
| dc.contributor.advisor | Gómez González , Carlos Hugo | |
| dc.contributor.author | Arce Fory, Lina Marcela | |
| dc.coverage.spatial | Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees. | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-21T14:27:58Z | |
| dc.date.issued | 2025-11-01 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo desarrolla el diseño estratégico de una firma de consultoría en inteligencia artificial (IA) y computación en la nube, orientada a acompañar a las empresas colombianas en sus procesos de transformación digital. La propuesta surge de la necesidad identificada en el mercado: la falta de talento especializado, las barreras culturales frente a la adopción tecnológica y la dificultad de medir el retorno de inversión (ROI) de estas soluciones. Se propone un modelo de consultoría integral, que combina diagnóstico digital, asesoría y desarrollo tecnológico, así como, la formación ejecutiva, dirigido principalmente a organizaciones de los sectores salud, educación, financiero y manufactura. El trabajo demuestra la viabilidad técnica, económica y operativa de la iniciativa, sustentada en una estructura administrativa liviana, infraestructura digital escalable y un marco legal sólido. Esta propuesta contribuye al fortalecimiento del ecosistema nacional de innovación, impulsando el desarrollo de talento y la adopción responsable de tecnologías emergentes | spa |
| dc.description.abstract | This work presents the strategic design of a consulting firm specialized in Artificial Intelligence (AI) and Cloud Computing, aimed at supporting Colombian companies in their digital transformation processes. The proposal arises from a market - identified need: the lack of specialized talent, cultural barriers to technological adoption, and the difficulty of measuring the return on investment (ROI) of these solutions. An integrated consulting model is proposed, combining digital diagnostics, technological advisory and development, as well as executive training, mainly targeted at organizations in the health, education, financial, and manufacturing sectors. The study demonstrates the technical, economic, and operational feasibility of the initiative, supported by a lean administrative structure, scalable digital infrastructure, and a solid legal framework. This proposal contributes to strengthening the national innovation ecosystem, promoting talent development and the responsible adoption of emerging technologies. | eng |
| dc.description.degreelevel | Magíster | |
| dc.description.degreename | Trabajo de grado para optar por el título de Magister en Administración | |
| dc.description.tableofcontents | Resumen -- Introducción -- 1. Definición del problema -- 1.1 Hipótesis del problema / cliente -- 1.2 Validación del problema -- 1.3 Análisis de contexto -- 1.3.1 Análisis de la industria -- 1.3.2 Análisis de tendencias -- 1.4 Descripción del problema validado y su impacto -- 1.5 Análisis de la competencia -- 1.5.1 Panorama competitivo -- 1.5.2 Comparación de competidores -- 1.5.3 Ventaja competitiva -- 2. Definición del cliente / usuarios -- 2.1 Descripción del adoptador temprano y/o usuarios -- 3. Definición del mercado -- 3.1 Potencial de mercado TAM – Total addressable market -- 3.2 Potencial de mercado disponible SAM – Serviceable avaible market -- 3.3 Mercado objetivo SOM – Serviceable obtainable market -- 4. Diseño de la solución -- 4.1 Análisis de alternativas competitivas y tendencias tecnológicas -- 4.2 Priorización de funcionalidades -- 4.3 Roadmap de la solución -- 4.4 Prototipado rápido -- 4.5 Experimentación de la solución -- 5. Diseño de la propuesta de valor -- 5.1 Mapa de valor -- 5.2 Descripción de la propuesta de valor -- 5.3 Matriz de valor -- 6. Modelo de negocio -- 6.1 Estrategia go - to - market / canales -- 6.2 Modelo de monetización y fuentes de ingresos -- 6.3 Relacionamiento del cliente -- 6.4 Experimentación de la oferta -- 6.5 Plan de experimentación -- 7. Estrategia de mercadeo y crecimiento -- 7.1 Plan de marketing -- 7.2 Desarrollo y crecimiento -- 8. Infraestructura y aspectos legales y administrativos -- 8.1 Elementos operativos -- 8.2 Elementos administrativos -- 8.3 Aspectos legales y reglamentarios -- 9. Viabilidad financiera y evaluación de riesgos -- 9.1 Estados financieros -- 9.2 Retorno de la inversión -- 9.3 Riesgos y mitigaciones -- 10. Conclusiones -- 11. Referencias -- Anexos | spa |
| dc.format.extent | 59 páginas | |
| dc.format.medium | Digital | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.OLIB | https://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?oid= | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Icesi | |
| dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital | |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.icesi.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10906/130794 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Icesi | |
| dc.publisher.faculty | Negocios y Economía | |
| dc.publisher.place | Santiago de Cali | |
| dc.publisher.program | Maestría en Administración | |
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| dc.rights | EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor. | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.license | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject.proposal | Inteligencia artificial | spa |
| dc.subject.proposal | Computación en la nube | spa |
| dc.subject.proposal | Consultoría tecnológica | spa |
| dc.subject.proposal | Transformación digital | spa |
| dc.subject.proposal | Innovación empresarial | spa |
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| dc.subject.proposal | Ecosistema digital | spa |
| dc.subject.proposal | Artificial intelligence | eng |
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| dc.subject.proposal | Business innovation | eng |
| dc.subject.proposal | Technological entrepreneurship | eng |
| dc.subject.proposal | Digital ecosystem | eng |
| dc.subject.proposal | Tesis de Maestría en Administración | spa |
| dc.title | Diseño estratégico de una firma de consultoría empresarial de tecnología | spa |
| dc.type | master thesis | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |
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| dc.type.local | Tesis de maestría | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |