Plan estratégico Hotel La Luna evaluación del clima organizacional

Este trabajo tiene como propósito realizar el análisis del plan estratégico del Hotel La Luna, con el fin de poder determinar el clima organizacional de la empresa, a través de una evaluación aplicada a los empleados de la organización. En términos generales los resultados de esta evaluación muestran que el Hotel La Luna tiene un buen clima organizacional, y que el pequeño porcentaje de calificaciones regulares, deficientes y pésimas se deben en su mayoría a la falta de constancia en la comunicación, por lo cual se deja claro que es muy importante definir los canales y procedimientos de comunicación formal de la empresa.