ECOS – Enterprise chaos observation system
| dc.audience | Todo Público | |
| dc.contributor.advisor | Gómez González , Carlos Hugo | |
| dc.contributor.author | Solano Matos, Orlando | |
| dc.contributor.author | Molina Quiceno, Valentina | |
| dc.contributor.author | Mera Ospina, Angela María | |
| dc.coverage.spatial | Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees. | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-21T14:30:46Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-01 | |
| dc.description.abstract | El proyecto de Sistema de Detección y Prevención del Caos Empresarial ECOS es un sistema que utiliza inteligencia artificial, análisis de datos e inteligencia humana, para identificar y mitigar las crisis en las empresas. El sistema está diseñado para ayudar a las empresas a anticipar y prepararse para los desafíos del mercado, y a mejorar su resiliencia y capacidad para adaptarse a los cambios. El proyecto busca revolucionar la forma en que las empresas enfrentan los desafíos del mercado y se preparan para el futuro. | spa |
| dc.description.abstract | The System for the Detection and Prevention of Business Chaos (ECOS) project is a system that uses artificial intelligence, data analytics, and human intelligence to identify and mitigate crises in companies. The system is designed to help companies anticipate and prepare for market challenges and improve their resilience and ability to adapt to changes. The project seeks to revolutionize the way companies face market challenges and prepare for the future. | eng |
| dc.description.degreelevel | Magíster | |
| dc.description.degreename | Trabajo de grado para optar por el título de Magister en Administración | |
| dc.description.tableofcontents | Resumen -- Abstract -- Introducción -- 1 Definición del Problema -- 1.1 Hipótesis de Problema / Cliente -- 1.2 Validación del Problema -- 1.2.1 Metodología aplicada: -- 1.2.2 Hallazgos principales: -- 1.3 Análisis de Contexto -- 1.3.1 Análisis de la Industria -- 1.3.2 Análisis de Tendencias -- 1.4 Descripción del problema validado y su impacto -- 1.5 Análisis de la Competencia -- 1.5.1 Panorama Competitivo -- 1.6 Comparación de competidores -- 2 Definición del cliente y/o usuarios -- 3 Definición de Mercado -- 3.1 Potencial de Mercado (Total Addressable Market – TAM) -- 3.2 Mercado Disponible (Serviceable Available Market – SAM) -- 3.3 Mercado Objetivo (Serviceable Obtainable Market – SOM) -- 4 Diseño de la solución -- 4.1 Análisis de alternativas competitivas y tendencias tecnológicas -- 4.1.1 Alternativas competitivas -- 4.1.2 Tendencias Tecnológicas -- 4.2 Priorización de las funcionalidades -- 4.3 Roadmap de la solución -- 4.4 Prototipado rápido -- 4.5 Experimentación de la solución -- 5 Diseño de la propuesta de valor -- 5.1 Mapa de valor -- 5.2 Descripción de la propuesta de valor -- 5.3 Atributos de valor -- 5.3.1 Fácil de hacer negocios – Productividad / Acceso / Relacionamiento -- 5.3.2 Fácil de hacer negocios – Operacional / Estratégico -- 5.3.3 Funcional – Económico / Rendimiento -- 5.3.4 Mesa principal -- 6 Business Model -- 6.1 Estrategia Go To Market / Canales -- 6.2 Modelo de monetización -- 6.2.1 Operaciones -- 6.2.2 Talento y Cultura -- 6.2.3 Finanzas -- 6.2.4 Comercial y Clientes -- 6.2.5 Seguridad y Cumplimiento -- 6.2.6 Abastecimiento y Compras -- 6.2.7 Qué aporta adicionalmente: -- 6.3 Relacionamiento del cliente -- 6.4 Experimentación de la oferta -- 6.4.1 Diseño del experimento -- 6.4.2 Resultados y hallazgos -- 6.5 Plan de experimentación -- 7 Estrategia de mercado y crecimiento -- 7.1 Plan de Marketing -- 7.1.1 Estrategia de adquisición y atracción de mercado inicial -- 7.1.2 Estrategia de Canales de distribución -- 7.1.3 Estrategias de venta -- 7.2 Desarrollo y crecimiento -- 8 Infraestructura y aspectos legales -- 8.1 Elementos operativos -- 8.1.1 Infraestructura tecnológica -- 8.1.2 Recursos físicos y logísticos -- 8.1.3 Recursos humanos operativos -- 8.1.4 Aspectos críticos para controlar -- 8.2 Elementos administrativos -- 9 Aspectos legales y reglamentarios -- 10 Viabilidad financiera y evaluación de riesgos -- 10.1 Estados Financieros -- 10.1.1 Supuestos operativos (base para dimensionar) -- 10.2 Retorno de la inversión -- 10.2.1 Metodología -- 10.3 Riesgos y mitigaciones -- 10.3.1 Integración con sistemas del cliente (tiempos y sobrecostos). -- 10.3.2 Privacidad -- seguridad y cumplimiento (exigencias de auditoría -- acceso no autorizado) -- 10.3.3 Sensibilidad a precio en medianas empresas* (percepción de costo fijo) -- 10.3.4 Valor percibido difuso (si el “caos” no se traduce en pérdidas evitadas cuantificables) -- 10.3.5 Dependencia de talento especializado (cuellos de botella en ciencia de datos y despliegue) -- 10.3.6 Sustitución por analítica horizontal (competidores genéricos) -- 10.3.7 Escalabilidad de la nube y costos variables (picos de uso y almacenamiento) -- 10.3.8 Riesgos legales y reputacionales (interpretación de hallazgos de “caos” en clima laboral) -- 11 Conclusiones -- 12 Referencias -- Listado de tablas -- Listado de figuras. | spa |
| dc.format.extent | 54 páginas | |
| dc.format.medium | Digital | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.OLIB | https://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?oid= | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Icesi | |
| dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital | |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.icesi.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10906/130796 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Icesi | |
| dc.publisher.faculty | Negocios y Economía | |
| dc.publisher.place | Santiago de Cali | |
| dc.publisher.program | Maestría en Administración | |
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| dc.rights | EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor. | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.license | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject.proposal | Caos empresarial | spa |
| dc.subject.proposal | Prevención y detección | spa |
| dc.subject.proposal | Inteligencia artificial | spa |
| dc.subject.proposal | Análisis de datos | spa |
| dc.subject.proposal | Gestión de riesgos | spa |
| dc.subject.proposal | Resiliencia empresarial | spa |
| dc.subject.proposal | Innovación y disrupción | spa |
| dc.subject.proposal | Business chaos | eng |
| dc.subject.proposal | Prevention and detection | eng |
| dc.subject.proposal | Artificial intelligence | eng |
| dc.subject.proposal | Data analytics | eng |
| dc.subject.proposal | Risk management | eng |
| dc.subject.proposal | Business resilience | eng |
| dc.subject.proposal | Innovation and disruption | eng |
| dc.subject.proposal | Tesis de Maestría en Administración | spa |
| dc.title | ECOS – Enterprise chaos observation system | spa |
| dc.type | master thesis | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
| dc.type.local | Tesis de maestría | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |