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Estrategia de potencialización de agencias intermediarias para el crecimiento en ventas y penetración del mercado PYME en el suroccidente colombiano por parte de la empresa CESCE Colombia (Segurexpo)

dc.audienceTodo Público
dc.contributor.advisorNavarrete, Mauricio Castro
dc.contributor.authorRuiz Torres, Andrea
dc.contributor.authorPortilla, Edward Fernando Flórez
dc.coverage.spatialCali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.
dc.date.accessioned2025-05-26T22:05:31Z
dc.date.available2025-05-26T22:05:31Z
dc.date.issued2024-12-22
dc.description.abstractCurrently, the market and its high competitiveness require companies to reinvent not only their internal processes but also their sales strategies, which are a large part of their face to the outside world. An excellent product or an excellent brand does not guarantee a successful result, it is also necessary to properly exploit all available resources and channels, in which the expected reach can be achieved and improve the accuracy of the planning. Intermediation has been a historical and efficient tool in cases where it has been used by large companies seeking to reach audiences where they could not or would not be able to. The choice of the right distribution channel is crucial for the success of a product - Philip Kotler, Marketing Management - . This reinforces the importance of distribution channels, which are a path to be developed to reach not only customers, but also the success of a corporate strategy. Not only are sales strategies and distribution channels important, but also the chosen segment is highly relevant, so that all efforts are correctly directed and penetrate to the level needed and in the potential population. In this case, the segment will play a significant role, as it has not been previously exploited nor with the approaches that will be proposed. We will begin this journey with context and market information that will allow us to approach the tactics to niches where there is enormous potential and a minimal risk of failure.spa
dc.description.abstractActualmente el mercado y su alta competitividad exige a las empresas una reinvención no solo de sus procesos internos sino también de sus estrategias de ventas, las cuales son gran parte de su cara frente al mundo exterior. Un buen producto o una gran marca no garantizan un resultado exitoso, también es necesario una correcta explotación de todos los recursos disponibles y canales, en los cuales se puede lograr el alcance esperado y mejorar la precisión de lo planteado en la planeación. La intermediación ha sido una herramienta histórica y eficiente en los casos que se ha aprovechado para grandes empresas que buscan llegar hasta los públicos donde no podrían o sería. La elección del canal de distribución adecuado es crucial para el éxito de un producto -Philip Kotler, Marketing Management-. Lo anterior refuerza la importancia de los canales de distribución, los cuales son un camino por desarrollar para llegar no solo a los clientes, sino también al éxito de una estrategia corporativa. No solo es importante las estrategias de venta ni los canales de distribución, también es de alta relevancia el segmento escogido, buscando que todos los esfuerzos sean direccionados correctamente y penetren al nivel que se necesita y en la población potencial. En este caso, el segmento jugará un gran papel, al no haber sido explotado previamente ni con los enfoques que se propondrán. Iniciaremos este camino con un contexto e información del mercado que permitirá aproximar las tácticas a unos nichos donde existe un gran potencial y se prevé un bajo riesgo de fracasoeng
dc.description.degreelevelMagister
dc.description.degreenameTrabajo de grado para optar al título de Especialista en ventas
dc.description.tableofcontentsRESUMEN -- ABSTRACT -- 1. INTRODUCCIÓN -- 2. OBJETIVOS -- 2.1 OBJETIVO GENERAL -- 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS -- 3. JUSTIFICACIÓN -- 4. PROBLEMÁTICA -- 5. MERCADO -- 6. DESARROLLO DE PROPUESTA -- 7. CONCLUSIONES -- BIBLIOGRAFÍA -- ANEXOS -- Lista de Figuras -- Figura 1. Distribución del Mercado -- Figura 2. Ingresos -- Figura 3. Participación del Costo de Intermediación -- Figura 4. Productividad de la Compañía -- Lista de anexos -- Anexo 1. Diagrama de Ganttspa
dc.format.extent34 páginas
dc.format.mediumDigital
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.OLIBhttps://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?oid=364895
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Icesi
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.icesi.edu.co/
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10906/130322
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Icesi
dc.publisher.facultyNegocios y Economía
dc.publisher.placeSantiago de cali
dc.publisher.programEspecialización en ventas
dc.relation.referencesDepartamento Administrativo Nacional de Estadística. (2024, 18 de noviembre). Producto Interno Bruto (PIB) nacional trimestral. https://n9.cl/xp3xspa
dc.relation.referencesDuque Pulido, C. A. (2024, 13 de febrero). Las primas emitidas por la industria aseguradora subieron 7% durante el año pasado. La República. https://n9.cl/7fep7spa
dc.relation.referencesFederación de Aseguradores Colombianos(FASECOLDA). (2024). Directorio de aseguradoras. Viva Seguro FASECOLDA. https://n9.cl/r756a4spa
dc.relation.referencesMAPFRE Economics. (2023, septiembre). El mercado asegurador latinoamericano en 2022. https://n9.cl/4m9ohspa
dc.relation.referencesStatista Research Department. (2024, 18 de septiembre). Distribución de las actividades económicas en el PIB de Colombia 2023. https://n9.cl/heg3c0spa
dc.relation.referencesBecerra, B. (2024, 15 de Febrero). El DANE reveló que la economía colombiana creció solo 0,6% durante el año pasado. La República. https://n9.cl/zfginspa
dc.rightsEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.proposalSegurosspa
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dc.subject.proposalRiesgospa
dc.subject.proposalCréditospa
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dc.subject.proposalSMEseng
dc.subject.proposalTesis Especialización en Ventasspa
dc.titleEstrategia de potencialización de agencias intermediarias para el crecimiento en ventas y penetración del mercado PYME en el suroccidente colombiano por parte de la empresa CESCE Colombia (Segurexpo)spa
dc.typethesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
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dc.type.localTesis de maestría
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion

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