Plan de mejoramiento de los procesos críticos que generan valor para TL Ingeambiente S.A.S.
Fecha
2013-04-01
Autores
Director de tesis/Asesor
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Publicador
Universidad Icesi
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Resumen
We present a proposal for the improvement of the critical process value of TL INGEAMBIENTES SAS to develop the thesis project, a company in the construction, civil and environmental industry. The objective is to identify the most representative problems in the company's process, learn the causes and propose activities to improve the performance and increase the value of different interest groups (stakeholders) of the company. Through methodologies, diagnostic tools and improvement of the processes, we will prioritize and understand the processes that have the greatest impact. Keywords: Value Chain, process diagnostics, strategic management, and improved diagnostic tools.
Abstract
Resumo
Descripción
A continuación se presenta el trabajo de grado desplegando una propuesta para el mejoramiento de los procesos críticos que generan valor para TL INGEAMBIENTE SAS, empresa perteneciente al sector de la construcción y consultoría de obras civiles y ambientales, cuyo fin es identificar los problemas más representativos en los procesos, conocer las causas y proponer actividades de manera que se mejore el desempeño y se incremente el valor a los diferentes grupos de interés de la compañía. A través de metodologías y herramientas para el diagnóstico y mejora de procesos se logrará priorizar y profundizar en los procesos que tienen mayor impacto.
Palabras clave
Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, Producción intelectual registrada - Universidad Icesi, Administración, Mejoramiento de procesos, Cadena de valor, Gestión estratégica
Keywords
Palavras-chave
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OLIB
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=257863
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