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Análisis y planeación estratégica empresa construcciones industriales COIN S.A.S.

dc.contributor.advisorSarria Campo, Edgarspa
dc.contributor.authorRodríguez Ortega, Lizeth Valeriaspa
dc.contributor.roleAsesorspa
dc.coverage.spatialCali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.spa
dc.creator.degreeEconomista y Negociador Internacionalspa
dc.creator.degreeAdministrador de Empresasspa
dc.creator.emailvalery_0102@hotmail.comspa
dc.creator.emailjuansebas5440@hotmail.comspa
dc.date.accessioned2014-07-10T16:14:17Z
dc.date.available2014-07-10T16:14:17Z
dc.date.issued2013-05-27
dc.description.abstractPara COIN S.A.S. es de vital importancia realizar un diagnóstico o análisis estratégico que le permita revisar su situación actual y los posibles caminos de evolución para la empresa, de modo que éste proyecto pretende hacer un estudio interno del clima organizacional, que deduzca los puntos fuertes y débiles de la organización en cuanto a la necesidad de capacitación laboral y actividades de bienestar por parte de los funcionarios, con el fin de hacerle frente a las dificultades laborales y de relaciones interpersonales. Además, de un estudio de servicio al cliente que le servirá a la compañía para enfocarse en aspectos claves que le permitan mejorar sus relaciones con estos y plantearse estrategias para seguir siendo competitiva en el mercado. La elaboración de éste proyecto pretende mostrarle a los directivos y colaboradores de COIN, que el correcto y exitoso funcionamiento de una compañía necesita del desarrollo e implementación de un plan estratégico que tenga como punto de partida, el enfoque hacia los actores internos y externos de la misma.spa
dc.format.extent55 p.spa
dc.format.mediumDigitalspa
dc.identifier.OLIBhttp://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=258444
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Icesi
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.icesi.edu.co/
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10906/76462
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Icesispa
dc.publisher.departmentEconomíaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Administrativas y Económicasspa
dc.publisher.placeSantiago de Calispa
dc.publisher.programEconomía y Negocios Internacionalesspa
dc.rightsEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.ddcTG658.4012/R696aspa
dc.subject.proposalFacultad de Ciencias Administrativas y Económicasspa
dc.subject.proposalProducción intelectual registrada - Universidad Icesispa
dc.subject.proposalPlanificación estratégicaspa
dc.subject.proposalClima organizacionalspa
dc.subject.proposalServicio al clientespa
dc.subject.proposalClima laboralspa
dc.subject.proposalGerencia estratégicaspa
dc.subject.proposalSector metalmecánicospa
dc.titleAnálisis y planeación estratégica empresa construcciones industriales COIN S.A.S.spa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa

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