Logo_Icesi
 

Plan estratégico para la empresa Concisan S.A.S.

No hay miniatura disponible

Fecha

2013-11-01

Director de tesis/Asesor

Título de la revista

ISSN de la revista

Título del volumen

Publicador

Universidad Icesi

Editor

Compartir

Documentos PDF

Resumen

Abstract

CONCISAN S.A.S. provides services in construction and consulting in civil and health engineering projects, to public and private companies. This paper proposes a 5-year strategic plan for CONCISAN S.A.S. To do so, external and internal analysis were conducted, identifying key internal activities, including an assessment of the financial condition of the organization, and identifying current weaknesses, opportunities, strengths and threats. Building on these, strategies were formulated to exploit opportunities and turn potential threats into new opportunities. The strategic objectives focus on two axes, customer satisfaction and social and environmental responsibility, prioritizing the welfare of the employees of the organization.

Resumo

Descripción

CONCISAN S.A.S. es una empresa dedicada a la prestación de servicios de construcción y consultoría en proyectos de ingeniería civil y sanitaria a empresas públicas y privadas. El presente documento muestra los resultados del proceso de planeación estratégica realizado para los próximos cinco años de la empresa, para lo cual se ha realizado un análisis externo e interno, identificando las actividades internas claves incluyendo una valoración de la condición financiera de la organización, con dicha información se establecen las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas actuales para la empresa con las cuales se definen las estrategias que permitan un máximo aprovechamiento de las oportunidades y transformar las amenazas en oportunidades potenciales. Los objetivos estratégicos planteados se enfocan en dos ejes, la satisfacción del cliente y la responsabilidad social y ambiental, priorizando el bienestar de los colaboradores de la organización.

Palabras clave

Planes estratégicos, Planeación estratégica, Empresas, Servicio al cliente, Prestación de servicios, Tésis, Administración, Departamento de Gestión Organizacional, Producción intelectual registrada - Universidad Icesi,

Keywords

Strategic planning, Construction and consulting

Palavras-chave

Citación

DOI

Handle

ISBN

ISSN

OLIB

http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=270788

URL

YouTube

Colecciones

Creative Commons License
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0).