Revisión del plan estratégico : Master Key of Stimulation Ltda.
Loading...
Date
Authors
Cortés Roa, Daniel Felipe
Thesis Director / Advisor
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Icesi
Documentos PDF
Abstract
This report is evidence of the strategic plan review conducted in Master Key Of
Stimulation Ltda.; a Colombian company dedicated to market virtual interactive
training products, office automation and design. During the project, it was
reevaluated and redesigned the mission, vision and the business definition.
Subsequently, the internal and external analysis of the company's competitive
profile analysis was performed; in addition to the SWOT analysis and the most Página
7
suitable approach to improve organizational performance strategies. From this, the
strategic plan was developed, disaggregating each strategy in their respective
activities. Finally, a special analysis of the human resources department was done
because it is consider as a priority at this time for the company, and the foundation
was created to implement this department; starting with the organization
performance evaluation.
The results of the research project were satisfactory, fully meeting the objectives
and making an excellent review of the strategic plan of the company Master Key.
Some weaknesses were identified for implementing or improving, and plenty of
information contained at the report will be useful to managers of the organization.
Description
El presente informe es evidencia de la revisión del plan estratégico realizada en la organización Master Key Of Stimulation Ltda.; empresa Colombiana dedicada a comercializar productos virtuales de capacitación interactiva, en ofimática y diseño. Durante el proyecto, se reevaluó y replanteó la misión, visión y definición del negocio. Posteriormente, se realizó el análisis interno y externo de la empresa y el análisis del perfil competitivo; además del análisis DOFA y el planteamiento de las estrategias más adecuadas para mejorar el desempeño de la organización. A partir de esto, se desarrolló el plan estratégico, desagregando cada estrategia en sus respectivas actividades. Por último, se hizo especial análisis al departamento de recursos humanos, teniendo en cuenta que es una prioridad en este momento para la empresa, y se crearon las bases para implementarlo; iniciando con la evaluación de desempeño general de la organización.
Los resultados del proyecto investigativo fueron satisfactorios, cumpliendo a cabalidad con los objetivos planteados y realizando una excelente revisión del plan estratégico de la empresa Master Key. Se identificaron puntos débiles y otros por implementar o mejorar, además de mucha información que será de gran utilidad para los directivos de la organización.
Palabras clave
PlaneaciónEmpresasPlaneación estratégicaServicio al clienteAnálisis internoAnálisis externoTrabajos de gradoAdministraciónDepartamento de Gestión OrganizacionalProducción intelectual registrada - Universidad Icesi
ISBN
Citation
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
