Plan Estratégico Cirujano Plástico Juan Carlos López [recurso electrónico]

El principal objetivo de este proyecto es formular un plan estratégico para el cirujano plástico Juan Carlos López, especialista con ocho años de experiencia y miembro de la Sociedad Colombiana de Cirugía Plástica. El Dr. López hace parte de los 102 Cirujanos Plásticos que trabajan en el mercado de la salud y belleza en la ciudad de Cali, la ciudad con mayor número de cirujanos plásticos por habitante y un gran número de procedimientos ilegales realizados anualmente por personas no calificadas. Para dar cumplimiento a este objetivo, se realizó un análisis externo e interno para reconocer las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades con las que cuenta el negocio. Entre los puntos a destacar del análisis externo se tiene que el cirujano plástico Juan Carlos López no está aprovechando el crecimiento de dos segmentos potenciales como lo son los hombres y los pacientes extranjeros. Adicionalmente, la rivalidad dada por el gran número de cirujanos plásticos en la ciudad y la competencia ilegal, está afectando considerablemente los precios de los procedimientos.

The main objective of this project is to formulate a strategic plan for plastic surgeon Juan Carlos Lopez, a specialist with eight years of experience and a member of the Colombian Society of plastic and reconstructive surgery. Dr. Lopez is part of the 102 plastic surgeons working within the health and beauty market in the city of Cali, the city with the highest number of plastic surgeons per capita and with a large number of illegal procedures performed by unqualified people. In order to fulfill this objective, an external and internal analysis was performed to identify the opportunities, threats, strengths and weaknesses of the business. Among the highlights of the external analysis was the finding that Juan Carlos Lopez is not taking advantage of the growth of two potential segments, namely men and foreign patients. Additionally, competition created by the large number of plastic surgeons in the city coupled with rivalry and illegal counterparts, is significantly affecting the prices of procedures.