Revisión estratégica en la cámara de comercio de Cali quién está invitado? CASO A (parte I)

Abstract

Este caso describe el contexto y proceso de conformación de un equipo de coalición crítica en la Cámara de Comercio de Cali para adelantar un proceso de revisión estratégica, motivado por la llegada de un nuevo Presidente Ejecutivo a la entidad. El análisis del caso ontribuye al desarrollo del pensamiento crítico y estratégico de los estudiantes de cursos de posgrado sobre estrategia empresarial, gestión del cambio organizacional y comunicación corporativa. En el documento se presentan los retos para la Alta Dirección, asociados al proceso de redefinición estratégica de una organización sin ánimo de lucro, con necesidades de sostenibilidad financiera. Se evalúan las ventajas y desventajas asociadas a diferentes alternativas de conformación de un equipo de coalición crítica para adelantar un proceso de revisión de estrategia corporativa, desde el punto de vista de la comunicación y la gestión del clima organizacional.

This Case Study describes the context and process of assembling a critical coalition in the Chamber of Commerce of Cali to develop a strategic review process, motivated by the appointment of a new CEO. The case analysis contributes to the development of critical and strategic thinking for students in graduate courses on business strategy, organizational change management and corporate communication. The study presents the most important challenges for senior executives during a process of corporate strategy review. The advantages and disadvantages associated with different alternatives for assembling a critical coalition to develop the process of corporate strategy review are evaluated from a communication and management of organizational environment point of view.