Caso empresarial.[recurso electrónico] : Marquetería Áreas S.A.S

A partir del uso de diferentes herramientas, tales como la revisión de bibliografía, la aplicación de entrevistas, encuestas y grupos de enfoque, se realizó el presente trabajo que pretende diseñar e implementar un modelo de mejoramiento continuo para las mipymes olombianas que usan el diseño como una herramienta en sus procesos empresariales. El modelo planteado se divide en dos fases, la primera fase se implementó en la Marquetería Áreas S.A.S, lo cual permitió tener una interacción con la empresa y el mercado, y dio a los investigadores una perspectiva real de lo que sucede fuera del ámbito académico. Se espera que dicho modelo pueda ser utilizado por varias empresas que pertenecen al mismo sector comparten características comunes con la Marquetería Áreas.