Construcción de juicios de confianza hacia compañías mineras en el norte de Chile
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Universidad Icesi, Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas
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Resumen
This article seeks to understand the mechanisms through which the communities start to trust mining
companies, and how the individual features moderate the construction of trust judgements from the
evaluation of company social and economic performance. A case study was conducted on the basis of
factorial surveys in Pozo Almonte in the first region of Chile. The results show that the social license
to operate, obtained from trust towards organizations, will depend in the end on the benevolence and
integrity of the companies, since in a setting of negative social performances, the economic performances
do not generate trust.
Description
Este artículo busca comprender los mecanismos que permiten la construcción de confianza de las comunidades hacia las compañías extractivas, y cómo las propias características de los individuos moderan la elaboración de juicios de confianza a partir de la evaluación del desempeño social y económico de las empresas. Para ello, se presenta un estudio de caso con base en encuestas factoriales en la comunidad de Pozo Almonte en la primera región de Chile. Dado lo anterior, se concluye que las licencias sociales para operar, que se podrían obtener de la confianza hacia la organización, dependen en último término de la benevolencia e integridad de las empresas, ya que en escenarios de desempeño social negativos, el desempeño económico no genera confianza.
Palabras clave
Producción intelectual registrada - Universidad IcesiConfianzaMineríaComunidadDesempeñoComunidadesDesempeño económico
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