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Proceso para la optimización en el uso de un quirófano de la Fundación Valle del Lili [recurso electrónico]

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Fecha

2014-12-09

Autores

De los Ríios Vanegas, Diana Victoria

Director de tesis/Asesor

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Universidad Icesi

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Resumen

A nivel genérico, se define la eficiencia de los servicios, como el grado en el que una intervención específica ha producido los resultados esperados. A través de esta investigación, se pretende evaluar la eficiencia de los procesos y la gestión interna de los quirófanos en la Fundación Valle del Lili. El proceso quirúrgico incluye un circuito asistencial complejo, implicando la coordinación entre diferentes profesionales y el ajuste del tiempo programado y el real para una distribución equitativa de los recursos. De este modo, la actividad quirúrgica genera un importante consumo de recursos en los sistemas de la organización y también se ve afectada por problemas de listas de espera.
A lo largo de este trabajo, se realizará la recopilación de una serie de datos para establecer si el servicio quirúrgico de la Fundación Valle del Lili es eficiente, y sugerir mejoras al nivel en el que se encuentra mediante el uso de herramientas administrativas.

Abstract

Resumo

Descripción

Palabras clave

Salas de cirugía, Quirófanos, Procesos, Fundación Valle del Lili, Eficiencia, Servicio, Tésis, Administración, Departamento de Gestión Organizacional

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