Proceso para la optimización en el uso de un quirófano de la Fundación Valle del Lili [recurso electrónico]
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De los Ríios Vanegas, Diana Victoria
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Universidad Icesi
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Resumen
A nivel genérico, se define la eficiencia de los servicios, como el grado en el que una intervención específica ha producido los resultados esperados. A través de esta investigación, se pretende evaluar la eficiencia de los procesos y la gestión interna de los quirófanos en la Fundación Valle del Lili.
El proceso quirúrgico incluye un circuito asistencial complejo, implicando la coordinación entre diferentes profesionales y el ajuste del tiempo programado y el real para una distribución equitativa de los recursos. De este modo, la actividad quirúrgica genera un importante consumo de recursos en los sistemas de la organización y también se ve afectada por problemas de listas de espera.
A lo largo de este trabajo, se realizará la recopilación de una serie de datos para establecer si el servicio quirúrgico de la Fundación Valle del Lili es eficiente, y sugerir mejoras al nivel en el que se encuentra mediante el uso de herramientas administrativas.
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Salas de cirugíaQuirófanosProcesosFundación Valle del LiliEficienciaServicioTésisAdministraciónDepartamento de Gestión Organizacional
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