Plan estratégico Fundación Casaheli

Abstract

Casaheli es una empresa familiar dedicada a la atención del adulto mayor con deterioro cognitivo, su principal servicio es la estancia permanente. En el presente trabajo se analiza el modelo de negocio y los diferentes factores internos y externos que impactan a Casaheli con el objetivo de definir la estrategia adecuada en el corto y mediano plazo que asegure su sostenibilidad y permita su crecimiento. Actualmente, Casaheli se encuentra en un mercado que está en crecimiento y ha logrado que sus clientes se sientan satisfechos con los servicios prestados siendo ampliamente recomendados en el medio. Casaheli is a family company dedicated to the care of the elderly with cognitive impairment, the main service is the permanent stay. In this work is analyzed the business model and the internal and external factors that impact Casaheli in order to define the right strategy in the short and medium term to ensure sustainability and allow its growth. Currently, Casaheli is in a market that is growing and has made their customers feel satisfied with the services being widely recommended in the health environment.