Estrategia para el mejoramiento de las prácticas de comunicación en la Institución Educativa Narciso Cabal Salcedo

Abstract

Este texto presenta los resultados de un estudio de caso realizado en el Establecimiento Educativo Narciso Cabal Salcedo, de la ciudad de Buga, sobre las barreras de comunicación en el proceso comunicativo institucional. El estudio desarrolló una mirada de las prácticas comunicativas institucionales entre directivos, docentes y administrativos para desde allí proponer el diseño de una estrategia para mejorar dichas prácticas. Las principales barreras identificadas con el estudio son: poca importancia dada a la efectividad en la comunicación, una actitud reacia de actores de la comunidad educativa hacia el uso de las herramientas tecnológicas, la falta de capacitación y las fallas en la implementación de las herramientas tecnológicas disponibles, desacuerdo con el estilo de dirección y con la falta de presencia y liderazgo de las directivas.