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Plan estratégico para el área de multiservicios de la compañía energética de occidente

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dc.contributor.advisorGonzález León, Ana Cristinaspa
dc.contributor.authorMontaño , Julián Andrésspa
dc.contributor.roleAsesor Tesisspa
dc.coverage.spatialCali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.spa
dc.creator.degreeMagíster en Administración
dc.creator.emailjulian.motano@gmail.com
dc.creator.emailsandra.olave@energeticadeoccidente.com
dc.date.accessioned2016-08-27T07:30:09Z
dc.date.available2016-01-01
dc.date.available2016-08-27T07:30:09Z
dc.date.issued2016-01-01
dc.description.abstractEste proyecto de grado propone un plan estratégico para la línea de negocio multiservicios de la Compañía Energética de Occidente (CEO), tiene como objetivo apoyar la estrategia de crecimiento de CEO mediante el desarrollo de nuevos negocios. La experiencia de CEO en la prestación de servicios enérgicos sumada a un segmento creciente de clientes que demandan servicios de valor agregado hace de la línea de multiservicios un negocio con muy buenas perspectivas de crecimiento. La construcción de este plan estratégico se inició con la evaluación del modelo de negocio a partir de la herramienta Canvas de Osterwalder y Pigneur, posteriormente se realizó el análisis estratégico que comprendió el análisis externo e interno, con el resultado de este análisis se construyó la Matriz Dofa Ampliada que sirvió de base para la formulación de la misión y visión de la línea de negocio multiservicios así como los objetivos estratégicos del plan.spa
dc.format.extent56 páginasspa
dc.format.mediumDigitalspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.OLIBhttp://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=300896
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Icesi
dc.identifier.other300896spa
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.icesi.edu.co/
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10906/79846
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Icesispa
dc.publisher.departmentDepartamento de Gestión Organizacionalspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Administrativas y Económicasspa
dc.publisher.placeSantiago de Calispa
dc.publisher.programMaestría en Administración
dc.rightsEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.proposalPlanes estratégicosspa
dc.subject.proposalEficiencia energéticaspa
dc.subject.proposalClientesspa
dc.subject.proposalInnovaciónspa
dc.subject.proposalPrestación de serviciosspa
dc.subject.proposalAnálisis estratégicospa
dc.subject.proposalAdministraciónspa
dc.subject.proposalDepartamento de Gestión Organizacionalspa
dc.titlePlan estratégico para el área de multiservicios de la compañía energética de occidentespa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.localTesis de maestríaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa

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