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Crecimiento estructurado y sostenible de NovaIP SAS

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Authors

Urrutia Muñoz, Nidia Johana

Thesis Director / Advisor

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Universidad Icesi
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Resumen

El presente documento tiene como objetivo, el diseño del plan estratégico para el crecimiento estructurado y sostenible de la compañía Colombia de telecomunicaciones NovaIP SAS. NovaIP SAS es una compañía colombiana multilatina, del sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones, fundada en Cali en el año 2013. Nace con el propósito de ofrecer soluciones informáticas y de telecomunicaciones innovadoras y a la medida para los sectores público y privado, en pequeñas y medianas compañías con necesidad de contact center1 en Latinoamérica. Tiene como misión contribuir al crecimiento efectivo de las empresas a partir del fortalecimiento de las relaciones con sus clientes.

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Canales de distribuciónPlanes estratégicosCrecimiento de la empresaSostenibilidadAnálisis estratégicoAnálisis financieroTésisAdministraciónDepartamento de Gestión Organizacional

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