Confianza
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2011-01-01
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Resumen
El siguiente artículo está basado en un estudio. Se probará empíricamente como la confianza inicial, hacia la compañía y el producto, generada por el vendedor influye en el deseo de compra que tiene el cliente hacia un bien usado. Este estudio busca entender como el comportamiento del consumidor cambia con respecto a los productos usados y cómo la confianza debe ser focalizada desde el inicio de la relación con el cliente potencial, en el mercado de segunda mano.
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Resumo
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Palabras clave
Confianza, Mercado automotriz, Comportamiento humano, Comportamiento del consumidor, Economía, Economics, Negocios y management, Business
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