Análisis de los efectos de la publicidad en el comportamiento del consumidor y el valor de marca

Abstract

Partiendo de las investigaciones realizadas por estudios anteriores se conoce que la publicidad tiene un efecto tanto en el valor de marca como en el comportamiento del consumidor. De este modo, el propósito de esta investigación es dar respuesta a cómo la publicidad tiene efectos en el valor de marca y en el comportamiento del consumidor. Asimismo se realizó un análisis de correlación entre las variables publicidad, valor de marca y comportamiento del consumidor con una muestra aproximada de doscientas personas divididos en dos grupos, experimental y de control. Para este análisis se utilizó la marca Oral-B. Based on research conducted by previous studies it is known that advertising has an effect on both brand value and consumer behavior. Thus, the purpose of this research is to answer how advertising has an impact on brand value and consumer behavior. For this analysis we did a correlation analysis between the variables advertising, brand equity and consumer behavior with a sample of approximately two hundred people, divided into two groups, experimental and control was also performed. Oral-B brand was used for this analysis.