Simulación de proceso logístico para operaciones de transporte terrestre de carga en Ronal S.A.

Abstract

El presente trabajo se realizo con el fin de evaluar el modelo de transporte implementado por la empresa Ronal S.A., llamado Hook & Go, comparándolo con el modelo convencional de transporte. Dicha comparación se realizó mediante la utilización de un software llamado Promodel, el cual permite simular eventos reales y realizar cambios, para ser evaluados, sin afectar el sistema real. El estudio inicia con una descripción de la situación actual de Ronal S.A. y la operación logística con su cliente más representativo. Una descripción del modelo Hook &Go, objeto principal del análisis; y una descripción del modelo convencional. Posteriormente se realiza un análisis estadístico de datos históricos, suministrados por la empresa Ronal S.A., con el fin de encontrar y definir, la distribución que mejor se ajustara y representara la operación realizada. Una vez analizada la información, se prosigue a la elaboración de los modelos de simulación, para lo cual se definieron sus elementos (Entidades, Recursos, Locaciones y demás) y los tiempos de operación.