Trabajo de Aplicación Critical Care - CritCom

El informe presenta una propuesta de mejora para el programa Critical Care de St. Jude Global, enfocada en el área de evaluación. Se destaca la herramienta CritCom, diseñada para analizar la calidad de la comunicación interdisciplinaria durante el deterioro del paciente en centros que atienden niños con cáncer. CritCom evalúa la comunicació n mediante seis dominios la comunicación oportuna, liderazgo, empoderamiento, claridad, tono y colaboración, permitiendo así identificar fortalezas y oportunidades de mejora en los centros participantes. El programa enfrenta un desafío significativo debido a la fragmentación de la información en múltiples fuentes, lo que dificulta el seguimiento y la intervención de los centros médicos participantes. Para abordar este problema, se propone la implementación de un tablero operativo que centraliza toda la información de la herramienta. Este tablero integrará datos dispersos y ofrecerá visualizaciones dinámicas, mejorando la capacidad de respuesta del prog rama al asegurar la disponibilidad continua de los datos y facilitar una toma de decisiones de manera rápida y eficiente. Se espera que esta solución optimice la intervención a los centros médicos y, en consecuencia, mejore la atención proporcionada a los pacientes. Palabras claves : Integrar información , comunicar visualmente, comunicación interdisciplinaria , tablero operativo .