Engagement producido por la publicidad en medios digitales, caso : Netflix

Abstract

Este proyecto de grado utiliza el método de "caso" como instrumento de investigación, rigurosamente enlazado con la teoría; es decir con el marco teórico. Enfáticamente, este trabajo trata de analizar el engagement que genera Netflix en sus consumidores a través de la publicidad en redes sociales, identificando la estrategia que utilizan para obtener una relación fuerte con los consumidores, el ecosistema digital que usan y el discurso semiótico y semántico que usa la marca en dichas comunicaciones publicitarias.