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Engagement producido por la publicidad en medios digitales, caso : Netflix

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Authors

Núñez Serrato, Isabella

Thesis Director / Advisor

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Universidad Icesi
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Resumen

Este proyecto de grado utiliza el método de "caso" como instrumento de investigación, rigurosamente enlazado con la teoría; es decir con el marco teórico. Enfáticamente, este trabajo trata de analizar el engagement que genera Netflix en sus consumidores a través de la publicidad en redes sociales, identificando la estrategia que utilizan para obtener una relación fuerte con los consumidores, el ecosistema digital que usan y el discurso semiótico y semántico que usa la marca en dichas comunicaciones publicitarias.

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Palabras clave

MarcaRedes socialesFidelidad de marcaEstrategia de marcaPublicidadTrabajos de gradoMercadeoDepartamento de Mercadeo y Negocios Internacionales

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