Distrinox, ¿cómo crecer rentablemente?
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Fecha
2018-01-01
Autores
Director de tesis/Asesor
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Publicador
Universidad Icesi
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Resumen
This case study aims to put into practice the customer management concept in a Colombian firm that imports and sells stainless steel to ensure its profitable growth. In order to achieve this goal, information about the market, the competitors, the company as well as its products and customers is provided for the reader to define actions regarding the products and services portfolio to grow profitably.
Abstract
Resumo
Descripción
El objetivo de este caso de estudio es llevar a la práctica la gestión de clientes en una empresa colombiana importadora y comercializadora
de acero inoxidable para garantizar su crecimiento rentable. Para lo anterior, se ha recopilado información del mercado, los competidores,
la empresa, sus productos y sus clientes para que el lector recomiende acciones en cuanto a la oferta de productos y servicios, y así crecer
rentablemente.
Palabras clave
Orientación al mercado, Gestión de clientes, Economía colombiana, Empresas colombianas
Keywords
Palavras-chave
Citación
Handle
ISBN
ISSN
0123-5923
OLIB
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