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¿Cómo influye el conocimiento del consumidor en su percepción de calidad hacia un producto?

dc.contributor.advisorConcha Velásquez, José Robertospa
dc.contributor.authorCerón Aristizábal, Julianaspa
dc.contributor.roleAsesor Tesis
dc.coverage.spatialCali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.
dc.date.accessioned2018-02-23T07:31:02Z
dc.date.available2017-01-01
dc.date.available2018-02-23T07:31:02Z
dc.date.issued2017-01-01
dc.description.abstractEn estudios previos de efectos de país de origen (COO) rara vez se ha considerado la variable NFC (Need For Cognition), considerada como una variable moderadora que tiene la capacidad de influir en los consumidores de manera individual. Además esta investigación fue de tipo cualitativo en el cual estudiantes universitarios de la ciudad de Cali, eva luaron un producto familiar como es el teléfono celular donde se calificaba los atributos de precio, COO y la NFC con el objetivo de encontrar si estas señales influyen en la percepción de la calidad del producto. Dada la prueba estadística aplicada par a este estudio, ANOVA de 2 vías, y aplicando el alfa de Cronbach, se encontró que los atributos mencionados influyen en la percepción de calidad del producto, pero en la interacción esto no ocurre; es decir, que no existe significancia que demuestre que la NFC modera el precio o el país de origen en la influencia sobre la calidad percibida hacia un producto.spa
dc.format.extent28 páginas
dc.format.mediumDigital
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.OLIBhttp://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=309660
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Icesi
dc.identifier.other309660
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.icesi.edu.co/
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10906/82921
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Icesi
dc.publisher.departmentDepartamento de Economía
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Administrativas y Económicas
dc.publisher.placeSantiago de Cali
dc.rightsEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.spa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.proposalPercepciónspa
dc.subject.proposalCalidadspa
dc.subject.proposalConsumidoresspa
dc.subject.proposalCalidad del productospa
dc.subject.proposalProductos extranjerosspa
dc.subject.proposalTrabajos de gradospa
dc.subject.proposalEconomíaspa
dc.subject.proposalDepartamento de Economíaspa
dc.title¿Cómo influye el conocimiento del consumidor en su percepción de calidad hacia un producto?
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de grado
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion

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