Relación entre clima organizacional y síndrome de Burnout en personal del Benemérito cuerpo de bomberos voluntarios de Jamundí

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar la relación entre el clima organizacional y el síndrome de Burnout en integrantes del Benemérito cuerpo de bomberos voluntarios de Jamundí. Para ello, se hizo el diagnóstico del clima organizacional, reconociendo la percepción compartida que tienen los sujetos sobre prácticas, políticas y procesos organizacionales de la institución por medio del Work Environment Scale WES y se evaluó la presencia del síndrome de Burnout donde se buscaba evidenciar la forma en que las personas responden a los factores estresores que deben enfrentar en su lugar de trabajo, esto haciendo uso del Maslach Burnout Inventory MBI. Para el análisis de los datos recolectados se llevó a cabo una correlación r de Pearson para ver cómo interactuaban las variables anteriormente mencionadas, usando el paquete estadístico IBM SPSS Statistics 25.0. Los resultados posibilitaron poner a prueba la hipótesis donde se planteaba una relación inversamente proporcional entre la percepción del clima organizacional y la presencia del síndrome de Burnout en el personal de la institución, encontrándose finalmente que la correlación entre dichas variables es débil y no significativa lo cual limitó en buena medida la interpretación de lo hallado en esta investigación.