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Desarrollo de un plan estratégico para la empresa Smart Seal S.A.S

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Authors

Zuluaga Salazar, Lina Yisseth
Sandoval Torres, Larry Roger

Thesis Director / Advisor

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Universidad Icesi
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Resumen

A continuación, se presenta el desarrollo del plan estratégico de Smart Seal, empresa dedicada a la comercialización, producción y reparación de sistemas de sellado. El objetivo de este proyecto es poder darle un rumbo orientado y sostenible a Smart Seal, diferente a la realidad de la mayoría de las pequeñas y medianas empresas en Colombia, que esperan diariamente un flujo de ingresos para mantener la operación. Por esta razón se estructuró el plan estratégico de la compañía, para recuperar el verdadero significado de la planeación, optimizando la operación diaria y vislumbrando el mejor horizonte de Smart Seal. Para lograrlo se encontró la verdadera propuesta de valor, que sumado a un análisis interno y externo de la compañía, permitió la identificación de la nueva misión, visión y objetivos estratégicos de la empresa. Con este plan táctico se espera que a 2023, la empresa pueda generar y entregar el máximo valor a todos sus grupos de interés.

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Palabras clave

EmpresasPlanes estratégicosProducciónComercializaciónReparaciónPequeña y mediana empresaSistemas de selladoPlaneación estratégicaGRUPOS DE INTERESESRentabilidad empresarialModelos de negocioClientesPreciosNivel de servicioCapital de trabajoControl de inventariosCanvasTésisAdministraciónDepartamento de Gestión Organizacional

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