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Ítem Emprendimiento y creación de agencia de marketing digital : Legasov.(Universidad Icesi, 2022-01-01) Oquendo Carbonell, Angie Lorena; Tovar Ramírez, Jessica; Zapata, Andrés; Barbato Gaviria, Doménico; Asesor TesisEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la viabilidad de crear la agencia de marketing digital “Legasov” buscando aprovechar las nuevas tendencias de marketing digital como una necesidad de las pequeñas y medianas empresas principalmente por asumir un rol proactivo frente al cambio. Para ello, se llevó a cabo un estudio de tipo mixto con enfoque descriptivo haciendo uso de un sondeo, trabajo de campo y de la revisión bibliográfica como instrumentos de recolección de información. Los resultados concluyeron que la propuesta es viable desde las perspectivas de mercado, técnica, organizacional, legal y económica teniendo en cuenta la actividad económica que se aspira desarrollar logrando con ello definir una propuesta der valor centrada en educar al cliente buscando involucrarlo en la transformación digital de su negocio. Lo anterior, debido a que el impacto y alcance del marketing digital radica principalmente a que se aprovecha la información de los mercados de manera actualizada permitiéndoles a las empresas tener la posibilidad de alcanzar mejores posiciones con respecto a la competencia, aprovechar las tendencias que ofrece las TIC permanentemente, fomentar la participación e interacción con los clientes de manera efectiva creando lazos y relaciones comerciales duraderas, donde además se supervisa el manejo y reconocimiento de la marca e incrementa la participación en el mercado eliminado barreras para acceder a los productos y servicios que se ofrecen y con ello, los gastos que ello implica.Ítem Análisis de los efectos de la publicidad y el comportamiento del consumidor - Brand Engagement y Brand Equity(Universidad Icesi, 2017-01-01) Oquendo Carbonell, Angie Lorena; Gudziol Vidal, Juan Antonio; Asesor TesisLa publicidad es uno de los elementos más potentes que debe fortalecer una marca si quiere llegar a sus consumidores y generar valor. Por lo tanto el presente proyecto busca analizar los efectos de la publicidad en el comportamiento de los consumidores, tanto sus creencias como actitudes, a través del Brand Engagement y el Brand Equity, —conceptos clave en la creación de valor— a través de un modelo de ecuaciones estructurales.