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Ítem Los transformers(Universidad Icesi, 2011-07-13T23:59:17Z) Torres Olaya, Jenny Patricia; Torres Quintero, Sory Carola; López Astudillo, Andrés; Vinasco Iglesias, Edgar Hernán; Caicedo Cuadros, Javier Ernesto; Martínez Ortiz, Carlos DickA large industrial company routed to achieve the environmental management certification (ISO 14001) got affected the process by the finding a Tree –about to collapse– in a community park adjacent to its facilities. The study of the situation determines the presence of two transformers, stored in the firm maintenance area. An examination of its level of polychlorinated biphenyls (PCBs) shows that 13 gallons have been leaked, contaminating soil and likely to have reached the sewer system of the city. The community is alarmed, the media involved and the company must make improvement plans imposed by the environmental authority. Due to the fact, changes occur within the company and the level of development, new projects and expansion plans abroad are suspended.Ítem Quién manda a quién(Universidad Icesi, 2016-01-01) Agudelo López , Álvaro Javier; Rodríguez Caporali, Enrique; Asesor TesisLos Servicios Públicos son fundamentales para el desarrollo y calidad de vida de cualquier ciudad, por lo que en los últimos años; y sobre todo después de la entrada en Vigencia de la Constitución de 1991, que marcó un nuevo rumbo para las Empresas de Servicios Públicos (ESP) y las obliga al cumplimiento de una función social y a ser auto sostenibles; conllevó a que las mismas tuvieran que adaptarse una nueva reglamentación, donde se pasa de un mercado de monopolio a uno de libre competencia con la entrada de privados a prestar los mismos servicios.