9 resultados
Resultados de la búsqueda
Mostrando 1 - 9 de 9
Ítem Modelo de negocio para Emcali E.I.C.E. telecomunicaciones para fomentar los servicios de TI en beneficio de las Pymes en Cali(Universidad Icesi, 2011-12-01) Jaramillo Márquez, Mauricio Humberto; Otero Vergara, Andrés Felipe; AsesorEl impacto de las TIC en el sistema económico comenzó a ser estudiado con rigor académico cuando estas tecnologías alcanzaron niveles masivos de adopción, fue entonces cuando los investigadores comenzaron a detectar un cambio en la estructura ocupacional de las economías de los países industrializados. En este sentido, las investigaciones han comenzado a probar con certeza que las TIC ejercen un impacto positivo en la economía en la medida en que aumentan la productividad de los trabajadores y el desempeño de sus tareas. Adoptar prácticas donde las tecnologías de la información estén totalmente incluidas en las economías emergentes, como es el caso de Colombia, logra garantizar que el mercado local sobreviva y crezca en un ambiente de competencia global.Ítem Protocolo de administración de la información de los clientes: una herramienta de estandarización para la prevención de fuga de información comercial en las empresas.(Universidad Icesi, 2013-05-25) Trujillo Bolivar, Jose Fernando; Gartner Villa, Ángela María; AsesoraThe change in market dynamics due to multiple external factors such as the development of new technologies and communication, competition, new legislation, political or macroeconomic factors, require organizations to constantly adapt to their environment, to maintain their market share, however one of thebiggest threats facing daily regardless of size, is the loss of customers, when relations between the customer and the employee are much narrower than those between the organization and the client, in the absence of protocols that allow their customers to maintain control, thus preventing migration of its customers, at the time that their employees change employers. In this context, the protocol is based as a tool applicable to any organization, defined and described in general, applicable to any field, based on the previous experience of the processes developed in the case study of two organizations, belonging to different economic sectors. On the methodological aspects of the agency theories as a fundamental part of organizational relationships, the psychological contract as an adhesion of the employee and the ethical and legislative, as an integral part, which become important pillars in the study of case for the development of this protocol.Ítem Propuesta de rediseño del área de recursos energéticos de la compañía Carvajal pulpa y papel para mejora de su gestión(Universidad Icesi, 2012-01-01) Combariza Vargas, Angélica; Molina Arroyave, Gustavo Adolfo; AsesorEl presente trabajo de grado, pretende establecer las bases para implementar una propuesta de rediseño del área de recursos energéticos de Carvajal Pulpa y Papel. Se inicia explorando los antecedentes de la compañía, conociendo el entorno y el papel que juegan los proveedores de carbón en la rentabilidad del negocio. Posteriormente se hace uso de diferentes marcos teóricos y herramientas como son: cadena de valor para análisis de procesos, diagramas causa efecto para identificar aquellas actividades claves que pueden aportar mejoras en el proceso e incrementar eficiencia como elementos de generación de ventaja competitiva. Igualmente brindaría mejoras en la relación con los proveedores de carbón. Con un análisis más detallado del proceso y haciendo uso de la metodología de espina de pescado se determinan los puntos de potencial mejora y se plantea un plan de acción para corregir desviaciones y aplicar buenas prácticas de manufactura. Se hace análisis de los recursos claves y procedimientos actuales para poder implementar mejoras en el proceso. En el estudio se plantean unas series de propuestas, y se presenta un listado de conclusiones y recomendaciones.Ítem sQMA - Herramienta para auditoria de niveles de servicio de sistemas de información : Auditoria de nivel es de servicio de sistemas de información : ITIL V3 - ISO 2500(Universidad Icesi, 2014-07-09) Montoya Vásquez, Jaime Andrés; Arboleda Jiménez, Hugo Fernando; Asesor TesisExiste una tendencia actual de crecimiento de la oferta y demanda de servicios de información en las organizaciones. El software juega un papel cada vez más importante. Su correcta operación usualmente resulta crítica para el éxito del negocio, por tanto desarrollar o seleccionar productos de alta calidad es una necesidad que no se puede tomar a ligera. Una exhaustiva especificación y evaluación de calidad constituye un factor de éxito para asegurar la conveniencia de las soluciones. Este proceso inicia con la definición de las características de calidad adecuadas, con base en el propósito de uso del producto. Es importante que cada aspecto relevante sea especificado y evaluado.Ítem Proceso de pruebas unitarias bajo entornos de desarrollo ágiles : un Estudio Sistemático(Universidad Icesi, 2014-06-01) Navarro Reyes, Diego Fernando; Arboleda Jiménez, Hugo Fernando; Asesor TesisLa industria de TI ha tenido un crecimiento constante durante los últimos años, esto ha creado un mercado altamente competitivo que requiere de prácticas más eficaces y eficientes que permitan mejorar el desempeño de las organizaciones. Intenciones como el aseguramiento de la calidad buscan garantizar que los productos cumplan con los objetivos para los cuales fueron desarrollados, y han dado paso a múltiples estrategias que buscan incrementar la competitividad y favorecer el crecimiento de la industria. Actualmente existe información sobre diferentes estrategias de calidad disponible en el mercado, sin embargo obliga a la organización a una revisión bibliográfica extensa que requiere de análisis y un alto costo en relación al tiempo invertido, tiempo con el cual la industria generalmente no cuenta.Ítem Estrategias para la incorporación de la gestión del conocimiento en un marco de innovación en los proyectos que involucran el Core Business en la rama judicial de Colombia un avance en el gobierno de ti para la justicia [recurso electrónico](Universidad Icesi, 2014-07-09) Alzate Lozano , Paola Andrea; Murillo Gómez, Hernando; Asesor TesisLa acelerada apropiación de la tecnología en la vida de los ciudadanos, la focalización de gobierno en línea en el poder judicial, el amplio marco normativo que incorpora en el trámite judicial el componente tecnológico, y, el impacto del Gobierno de TI, han generado la atención de las instituciones gubernamentales frente a la prioridad de incorporación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -TIC- en su "Core Business". Situación que se ve reflejada en el plan estratégico de los poderes judiciales a nivel mundial, que actualmente incluyen temas trasversales en la búsqueda por prestar un servicio eficiente, cercano, transparente y seguro a los ciudadanos, tales como: el litigio en línea, las subasta electrónica, las notificaciones judiciales, seguridad jurídica de las actuaciones, carpeta ciudadana, la interoperabilidad de sus sistemas con otras entidades del estado y otros poderes judiciales, entre otros.Ítem Marco de entrenamiento en procesos de desarrollo de software para desarrolladores [recurso electrónico](Universidad Icesi, 2014-07-08) Carmona, Marcela; Arboleda Jiménez, Hugo Fernando; Asesor Tesis; Asesor TesisEl desarrollo de software es un sector de ha venido teniendo un alto crecimiento a nivel mundial, haciendo que las empresas vean la necesidad de contar con personal humano que apoye sus procesos y que brinden una ventaja competitiva. Por lo que se ve la necesidad de centrarse desde la academia en brindar los conocimientos necesarios. En la actualidad, las instituciones académicas están orientadas a brindar conocimientos técnicos y tecnológicos, y muy poco hacia temas como aseguramiento de la calidad en los procesos de software, procesos transversales y herramientas de soporte.
Ítem The adventures of an IT Leader(Universidad Icesi, 2011-10-01) Navarro Cadavid, AndrésThe Adventures of an IT Leader Reseña por Andrés Navarro Cadavid, Ph.D. Director Grupo de Investigación i2T Universidad Icesi (Cali, Colombia) Reseña bibliográfica ste es un libro escrito por un grupo de profesores de las Universidades de Copenhagen, Dinamarca (Austin) y Harvard (Nolan), y una consultora e investigadora visitante en la Universidad de Copenhagen (O´Donnell), que pretende servir como libro de texto en los temas relacionados con la gestión de IT (el cargo de un Chief Information Officer, CIO), sin ser un texto tradicional, pues también es un libro ameno que puede servir de consulta. Como su nombre lo sugiere, el libro narra las aventuras del recién nombrado CIO de una empresa del sector financiero, con gran experiencia administrativa (su cargo anterior era del de Gerente de Operaciones) pero sin conocimiento alguno del área de IT, más allá del que tiene un simple usuario. Este cambio se da en un momento de transición para la empresa, con un nuevo y exigente CEO, orientado a resultados.Ítem Sistematización de Experiencia en educación STEM para el aprendizaje de circuitos eléctricos con mediación de las TIC para estudiantes femeninas del grado 7 en el Liceo Benalcázar de Cali(Universidad Icesi, 2022-01-01) Salinas, Juan Edier; Quesada Hurtado, Jorge Alberto; Asesor TesisSe sistematizará una secuencia de aprendizaje enmarcada en el 2do de tres periodos académicos de los que consta un año lectivo. Mi objetivo es de observación de la motivación de las estudiantes y asumir esta práctica como si se tratara de un producto mínimo viable, a partir del cual realizar incrementos para próximas prácticas, en otros años lectivos, que me permitan adoptar de forma paulatina el enfoque STEM. El colegio cuenta con un laboratorio de tecnología e informática para primaria y otro para bachillerato, que es donde se desarrolla esta práctica, con 27 computadores, un video-beam y un espacio amplio lo suficientemente aireado para el desarrollo de secuencias de aprendizaje. En la sala se pueden imparten clases para diferentes áreas de estudio, siempre que los profesores reserven con antelación.