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Ítem Direccionamiento estratégico apoyado en las TIC(Universidad Icesi, 2009-09-04) Riascos Erazo, Sandra Cristina; Aguilera Castro, AdrianaLa dirección estratégica debe ser un proceso continuo que apoye los objetivos a largo plazo trazados dentro de las empresas. Este proceso involucra la ejecución de un plan estratégico que sea reconocido, comprendido y aceptado por el personal encargado de ejecutarlo. Además de lo anterior, debe tener en cuenta a la empresa como totalidad y sus relaciones con el entorno, en este sentido, el apoyo en las tecnologías de la información y las comunicaciones es de vital importancia.El objetivo de esta investigación y el principal resultado esperado es identificar las herramientas TIC que apoyen el proceso de direccionamiento estratégico; para lo cual la cometodología responde a los criterios de una investigación básica, como un primer acercamiento teórico.Ítem Diseño de un plan estratégico para la organización Athens Latino Center For Education and Services - ALCES(Universidad Icesi, 2013-01-01) Guiott Chacón, Kerstin Karym; Borrero Caldas, Silvio; AsesorAthens Latino Center For Education and Services (ALCES), es una organización sin ánimo de lucro que presta servicios a la comunidad latina en el estado de Georgia. Sus actividades giran en torno al desarrollo de las personas pertenecientes a dicha comunidad, teniendo como población objetivo o mercado potencial de todos los latinos entre 3 y 70 años de edad que en su mayoría trabajan en servicios de mano de obra y en sector de alimentos y de servicios de aseo y limpieza. ALCES recibe donaciones de varias empresas, incluyendo restaurantes latinos. Una ventaja importante es que no cuenta con ninguna competencia en la localidad de Athens, así como un gran número de voluntarios de la Universidad de Georgia. Aunque tiene una misión y visión claras, carece de una estrategia organizacional y un plan de acción con procesos, roles y metas definidas que permitan alcanzar el impacto social que persigue. La ausencia de dichos procesos formales, incluyendo los roles claros, han hecho que varios de los patrocinadores deserten o sientan temor en invertir. Se conformó, junto con el presidente de ALCES, un equipo interdisciplinario con personas de la junta directiva, algunos directores y personas de la operación con quienes se realizó un ejercicio de entendimiento de la filosofía de la organización, luego un proceso de diagnóstico que incluye el modelo de las cinco fuerzas de Porter y la matriz DOFA y en función de esto se definieron los objetivos estratégicos con sus respectivas estrategias.Ítem Propuesta de Planeación Estratégica para Distribuidora Medellín(Universidad Icesi, 2012-12-10) López Henao, Martha Patricia; Vásquez Castro, Orlando; AsesorThe objective of this project is to make a strategic planning proposal for Distribuidora Medellin, a family company with more than 30 years in the market. To do it, an external analysis was made, which concludes with a list of opportunities and threats, which was followed by a competitor analysis. With this information was built the Profile Competitive Matrix (PCM), which helped to analyze the company with his competitors. An internal analysis was performed, which concluded with a list of strengths and weaknesses. Concluding with the construction of the SWOT matrix and the strategies associated with it, which will be a tool for the strategic planning proposal for the company.Ítem Diseño de un plan de mejoramiento organizacional para la empresa Caucasia Medio Ambiente S.A. E.S.P(Universidad Icesi, 2012-11-01) Salazar Restrepo, Jairo Alejandro; Valenzuela Dow, Lina Sofía; AsesorEl propósito del siguiente trabajo de grado es diseñar un plan de mejoramiento organizacional que le permita a la empresa Caucasia Medio Ambiente S.A. ESP, contar con un marco administrativo y una estrategia que le permita la toma de decisiones efectivas en el futuro. El plan plantea la revisión general de la empresa, comenzando por un diagnóstico interno y externo a través de la herramienta de análisis DOFA que permite identificar las principales variables que afectan la empresa. Posteriormente se realiza un análisis de la estructura organizacional actual para identificar posibles oportunidades que permitan mejorar el control y la calidad del servicio prestado. Una vez se tiene clara la imagen completa de la situación actual, se plantean las propuestas de solución con base en los modelos organizacionales existentes y las estrategias que permitan lograr la sostenibilidad de la empresa en el tiempo.Ítem Plan estratégico "Reciclaje La Unión"(Universidad Icesi, 2012-09-01) Moyano Arias, Emilse; Valenzuela Dow, Lina Sofía; AsesorEste trabajo se realiza con el objetivo de dar apoyo y asesoría a la organización Reciclaje la Unión, empresa familiar que nació hace quince años y que aunque viene creciendo y siendo reconocida en la región, no tiene un norte definido que le permita medir sus resultados y desarrollar estrategias en pro de generar estabilidad tanto para la organización como para las personas que dependen económicamente de ésta. Pese al posicionamiento logrado y a los grandes movimientos de dinero, el margen de rentabilidad del negocio no es el esperado, las ganancias del reciclaje están concentradas en los últimos eslabones de la cadena, es decir, en la transformación y comercialización de materia prima recuperada. Es necesario desarrollar el plan estratégico de Reciclaje la Unión con el interés de poder direccionar sus acciones al logro de sus objetivos y tener identificado el comportamiento de sus entornos para poder reaccionar ante las amenazas y oportunidades del mercado direccionar sus acciones al logro de sus objetivos y tener identificado el comportamiento de sus entornos para poder reaccionar ante las amenazas y oportunidades del mercadoÍtem Diagnóstico del plan estratégico y el diseño organizacional de la empresa unión temporal recaudo y tecnología(Universidad Icesi, 2012-10-01) Jurado Zarama, David Alejandro; Duque Ospina, Marcelo Antonio; AsesorEl objetivo general del presente trabajo consiste en realizar un diagnóstico de la planeación estratégica de la Unión Temporal Recaudo y Tecnología UTR&T, compañía que fue creada para poner en marcha y operar el Sistema de Transporte Masivo en la ciudad de Cali. Para realizar este diagnóstico los autores utilizaron varias herramientas de análisis estratégico; tales como el modelo de las 5 fuerzas competitivas de Michael Porter para el análisis externo, y el modelo de las 7s de McKinsey para el análisis interno. Como principal hallazgo se encuentra que la UTR&T, es una empresa que se ha desempeñado empíricamente durante sus años de funcionamiento y a pesar de los innumerables intentos por construir una identidad corporativa, no se ha encontrado la manera de preservar el trabajo realizado a través del tiempo y no se ha logrado transferir e interiorizar estos conocimientos a los niveles más bajos de la organización.