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Tema: Administración de la información

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    Modelo de negocio para Emcali E.I.C.E. telecomunicaciones para fomentar los servicios de TI en beneficio de las Pymes en Cali
    (Universidad Icesi, 2011-12-01) Jaramillo Márquez, Mauricio Humberto; Otero Vergara, Andrés Felipe; Asesor
    El impacto de las TIC en el sistema económico comenzó a ser estudiado con rigor académico cuando estas tecnologías alcanzaron niveles masivos de adopción, fue entonces cuando los investigadores comenzaron a detectar un cambio en la estructura ocupacional de las economías de los países industrializados. En este sentido, las investigaciones han comenzado a probar con certeza que las TIC ejercen un impacto positivo en la economía en la medida en que aumentan la productividad de los trabajadores y el desempeño de sus tareas. Adoptar prácticas donde las tecnologías de la información estén totalmente incluidas en las economías emergentes, como es el caso de Colombia, logra garantizar que el mercado local sobreviva y crezca en un ambiente de competencia global.
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    Protocolo de administración de la información de los clientes: una herramienta de estandarización para la prevención de fuga de información comercial en las empresas.
    (Universidad Icesi, 2013-05-25) Trujillo Bolivar, Jose Fernando; Gartner Villa, Ángela María; Asesora
    The change in market dynamics due to multiple external factors such as the development of new technologies and communication, competition, new legislation, political or macroeconomic factors, require organizations to constantly adapt to their environment, to maintain their market share, however one of thebiggest threats facing daily regardless of size, is the loss of customers, when relations between the customer and the employee are much narrower than those between the organization and the client, in the absence of protocols that allow their customers to maintain control, thus preventing migration of its customers, at the time that their employees change employers. In this context, the protocol is based as a tool applicable to any organization, defined and described in general, applicable to any field, based on the previous experience of the processes developed in the case study of two organizations, belonging to different economic sectors. On the methodological aspects of the agency theories as a fundamental part of organizational relationships, the psychological contract as an adhesion of the employee and the ethical and legislative, as an integral part, which become important pillars in the study of case for the development of this protocol.
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    Estudio del protocolo de familia como mecanismo de solución para mediar las diferencias de manejo que enfrenta la familia empresaria dentro del ejercicio de su actividad comercial.
    (Universidad Icesi, 2021-07-26) Romero Burgos, María Fernanda; Gandini Ayerbe, Fernando; Asesor Tesis
    En Colombia, el concepto de familia ha sido tradicionalmente reconocido como la organización más importante por ser considerada la unidad básica de la sociedad y el origen de toda colectividad humana, como también, el espacio donde se forma el carácter y se transmiten valores que aseguran la supervivencia de la cultura y el progreso de las comunidades. Ejemplo de ello, es la transición de concepción de familia por parte del Estado para la protección y promoción del mismo en el país. Por lo anterior, y su relevancia como grupo que impulsa al crecimiento de la economía, la familia ocupa a varias áreas del conocimiento académico y en esta ocasión, se desarrollará en las características que se otorgan en el ámbito jurídico y el papel que ejercen en el campo económico para el progreso de. De aquí, surge el interés por desarrollar el contenido de empresa familiar.