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    Motivación de compra de vestuario entre las mujeres jóvenes de Santiago de Cali contrastado entre la experiencia tradicional y la experiencia on-line.
    (Universidad Icesi, 2022-01-01) Lara Duarte , Diana Marcela; Martínez Marín, Daniela; Marcazzo Velásquez, Giuseppina; Asesor Tesis
    La motivación de compra es un factor muy importante que deben de tener las empresas hoy en día, para así llegar a sus consumidores y generar una fidelidad con ellos. Al entender que los motiva a comprar en sus comercios esto generará mejores resultados para las empresas como lo es mejorar la rotación de sus productos y en el aumento de las ventas ya que los clientes estarán satisfechos con la experiencia de compra. Por ello se realizó esta investigación sobre “la motivación de compra de vestuario entre las mujeres jóvenes de Santiago de Cali contrastado entre la experiencia tradicional y On-line”, para saber cuáles son los atributos y beneficios que buscan las mujeres en la compra de ropa femenina en los diferentes canales. Se realizó un análisis por medio de la recolección de entrevistas mediante una matriz para poder clasificar la información recaudada, conocer la muestra, su perfil, como se sienten, cuáles son sus intereses y que las motiva a realizar la compra en cualquiera de los dos canales y con base en esto poder proporcionar recomendaciones para las empresas y emprendimientos que se dedican a vender prendas femeninas mediante redes sociales, plataformas virtuales y tiendas físicas.
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    Metas motivacionales últimas de consumo con respecto a lugares de turismo de bienestar
    (Universidad Icesi, 2021-01-01) Chaves Rivera, Carlos Augusto; Santibáñez Rodríguez, Daniel; Marcazzo Velásquez, Guiseppina; Asesor Tesis
    Este proyecto se plantea con el objetivo de identificar la meta motivacional última de compra de los paquetes turísticos de bienestar en el Eje Cafetero colombiano, desde la perspectiva del mercado. Lo que mediante la investigación cualitativa y el sistema de escalonamiento, nos brindó las herramientas para realizar una entrevista en profundidad a una muestra de 16 personas. Posteriormente mediante el análisis exploratorio se pudo encontrar como valores finales la autorrealización, el logro y el bienestar. Para finalizar, se utilizó la información previa para hacerles recomendaciones a los negocios ya establecidos o a los interesados en emprender en el turismo de bienestar.
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    Construyendo la resonancia de la marca Moca
    (Universidad Icesi, 2022-01-01) Osorio Giraldo, Maria Fernanda; Vargas Marín, Maria Camila; Marcazzo Velásquez, Giuseppina; Asesor Tesis
    La presente investigación pretende identificar los beneficios y atributos que, desde la perspectiva del usuario, permiten una caracterización de la marca MOCA más cercana a los valores deseados durante la adquisición y experiencia de consumo de los productos. La investigación se desarrolla principalmente con mujeres entre los 20 y 55 años consideradas como el público objetivo de la marca, con base en sus intereses respecto a los beneficios y bondades que buscan en su experiencia con la categoría de producto y, particularmente, con el portafolio de MOCA. Se aborda desde el paradigma cualitativo, utilizando la entrevista a profundidad en la cual se implementa la teoría de la cadena de medios y fines, con el ánimo de llegar a un mayor nivel de abstracción y lograr hallazgos relevantes. Finalmente, nuestro propósito consiste en construir la cadena genética de la marca, asegurando así no sólo una mayor facilidad de planeación y desarrollo de nuevos productos o estrategias de comunicación en el futuro, sino también la adopción de un enfoque y conocimiento más amplio acerca del verdadero valor percibido en MOCA.
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    Motivaciones situacionales transituacionales del consumidor
    (Universidad Icesi, 2023-11-20) Mosquera Escobar, Laura Sofia; Castañeda Ossa, Alejandra; Marcazzo Velásquez, Giuseppina; Asesor Tesis
    Más Brownie es una destacada marca originaria de Cali, Colombia, fundada en 2012 por estudiantes de la Universidad Icesi. Esta empresa se ha consolidado como un distribuidor nacional, marcando presencia en supermercados y cafeterías de Cali y expandiéndose a más de cinco ciudades colombianas.
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    Comunicación de marca y metas motivacionales últimas del mercado
    (Universidad Icesi, 2023-10-15) Jaramillo Salazar, Isabella; Delgado Ramírez, Isabella; Marcazzo, Giuseppina
    La presente investigación aborda la importancia de la construcción de marca con base en las metas motivacionales en el mercado actual. Se analiza el caso de la marca BonYurt de Alpina, identificando los atributos, beneficios y valores de consumo del mercado y la comunicación de la marca. Además, se describen los antecedentes de la empresa, su portafolio de productos y los canales de distribución utilizados. Se destaca la importancia de la construcción de marca teniendo en cuenta las metas motivacionales últimas de los consumidores para diferenciarse de la competencia y fomentar la fidelidad del cliente. El estudio se llevó a cabo mediante una investigación cualitativa, utilizando entrevistas a profundidad y grupo focal con consumidores de productos lácteos. Los resultados muestran que los consumidores valoran la calidad y el sabor de los productos, así como la confianza en la marca y su compromiso social y ambiental. Asimismo, se identificaron oportunidades de mejora en la comunicación de la marca y en la diversificación del portafolio de productos.
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    Hallar el contraste de las motivaciones de compra de ropa por mujeres jóvenes en la ciudad de Cali antes y después de la pandemia
    (Universidad Icesi, 2022-01-01) Uribe Patiño , Laura Isabel; Bacca García, María José; Marcazzo Velásquez, Giuseppina; Asesor Tesis
    Esta investigación tiene como objetivo realizar un contraste entre las motivaciones antes y después de la pandemia de las compradoras de ropa en la ciudad de Cali en un rango de edad entre veinte (20) y treinta y cinco (35) años que se encuentran dentro del segmento de consumo de ropa semi formal. Se realiza una investigación cualitativa por medio de entrevistas a profundidad para identificar cuáles fueron y cuáles son las motivaciones que tienen y cómo estas se transformaron gracias a la pandemia y a las circunstancias vividas en este periodo de tiempo. El análisis se realiza a través de la agrupación de categorías de todos los atributos, fenicios funcionales, beneficios psicológicos y por último valores, para hacer la respectiva creación de matriz de análisis, tabla de coocurrencias y por último mapa jerárquico. Los resultados indican que en su mayoría las motivaciones si cambiaron y que, aunque la mayoría no tuvo alguna influencia externa, estas si surgieron por medio de las situaciones ocurridas durante la pandemia.