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Tema: Comunicaciones

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    Diseño de una plataforma tecnológica que permite a las organizaciones alcanzar mayores niveles de madurez de experiencia de usuario
    (Universidad Icesi, 2020-01-01) Correa Carvajal, Isabella; Oggioni Reyes, Laura; Tobar Araújo , Néstor; Asesor Tesis
    Purpose - The purpose of this research is to carry out a user experience transformation process in organizations and their work teams. Currently, organizations seek to implement user experience but need to be guided in this path. We saw the opportunity to create a platform that allows guiding organizations in the implementation of user experience that allows them to reach a transformation process within this. Design/methodology/approach - The methodology used for this project was the double diamond. The process lasted one year in which we developed its four phases such as: discover, define, develop and deliver, in order to reach the result of the proposal presented in this document. We used some tools in the first two phases where we mapped and got to know the problem in depth, this allowed us to have a precise definition of the solution and then proceed to materialize it. In the second phase, we used the support of a representative of the organization and some employees for them to make usability tests, which helped us to iterate in order to have a minimum viable product as a result.
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    Estrategia efectiva para el impacto en la comunicación bidireccional, en los asociados a fondos de empleados en Colombia
    (Universidad Icesi, 2020-01-01) Tróchez Enciso, Javier Andrés; Manuel Solano, Nathan; Camacho Garcia, Francisco; Asesor Tesis
    Purpose - Seeing the communication problems within an employee fund and its mostly elder population of associates, this project purpose was focused in providing a communication strategy, capable of providing useful insights to employee funds in regards of their associates desires, needs and doubts towards the benefits, news and overall operations inside the fund. Also, a grand purpose for this project was to give employee funds associates the visible, palpable voice and empowerment they were asking for, based in community, solidarity and participation, so they can truly see and ask for the correct exploitation of the money they provide the fund. Design/methodology/approach - The methodology for this project focused on user centered design, divided in 4 main components, based on the double diamond design methodology: Contextualization, Observation, Ideation and Development. These 4 components were all worked along and co-created with the users, so every insight and discovery was provided by them comments, questions, actions and activities. In this sense, the main approach was to provide the fund and its associates a solution that resulted familiar and really listened to their needs.
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    Promoviendo habilidades ofimáticas mediante una secuencia didáctica utilizando como herramientas la G Suite, el trabajo colaborativo y el ABP en estudiantes del grado décimo en 2020.
    (Universidad Icesi, 2020-01-01) Martínez Serrano, Jhon Alexander; Díaz Mejía, Diana Margarita; Asesor Tesis
    La presente investigación hace referencia al desarrollo de competencias ofimáticas y laborales a través de herramientas de la Suite de Google en estudiantes del grado décimo modalidad técnica en sistemas. Se tuvo en cuenta, además, que las competencias ofimáticas abarcan competencias básicas y laborales que una persona debe desarrollar para entrar al mercado laboral con éxito, el cual exige tener adecuados conocimientos, actitudes y disposiciones, es decir, ser competente al comunicar, pensar en forma lógica, trabajar colaborativamente y en equipo, utilizando como herramientas virtuales algunas aplicaciones de la Suite de Google. En este trabajo se han desarrollado metodologías centradas en el aprendizaje basado en proyectos más conocido como ABP y el trabajo colaborativo que permiten mayor implicación del estudiante en el proceso de enseñanza y el desarrollo de una secuencia didáctica plasmada en una guía, apoyada en el modelo ADDIE.
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    Análisis de capacidad en sistemas CDMA y WCDMA, usando herramientas de planificación basadas en GIS y dinámica poliédrica
    (Universitat Politècnica de València, 2003-10-17) Navarro Cadavid, Andrés; Cardona Marcet, Narcís
    En este momento están entrando en operación los primeros sistemas UMTS en Europa, y están operando en varios países del mundo sistemas CDMA-2000 1xRTT, y aunque existen muchos trabajos publicados sobre la capacidad de estos sistemas, prácticamente todo lo existente se basa en el comportamiento de sistemas ideales que consideran celdas hexagonales o circulares y propagación basada en exponente inverso de la distancia y poco es lo que hay sobre el comportamiento real de dichos sistemas en entornos reales.

    Sobre el exponente de pérdidas de propagación, es bien conocido que este afecta la capacidad de los sistemas CDMA; sin embargo hasta ahora no se ha considerado el efecto de los modelos de propagación que tienen en cuenta la difracción y otros fenómenos más cercanos a la realidad, y por lo tanto no se ha considerado el efecto del entorno urbano y el terreno sobre la capacidad real de los sistemas basados en CDMA.
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    "Hablemos de derechos" herramienta de comunicación innovadora para el cambio social.
    (Universidad Icesi, 2020-01-01) Gálvez Bedoya, Jenny
    Las diferentes herramientas digitales que surgieron gracias a la aparición de la Web 2.0, generaron un cambio en la formas de comunicación tradicionales, permitiendo la difusión de contenido de manera masiva, y brindado nuevas alternativas y estrategias de comunicación, donde se contaba con diferentes plataformas que permitían tener un mayor alcance e impacto frente al contenido que se pretendía comunicar; estas nuevas herramientas de difusión, vinieron acompañadas de una serie de fenómenos sociales, donde diferentes actores empiezan a gestar o a diseñar alternativas diferenciales, con el objetivo de poder ofrecer soluciones distintas a las establecidas por los actores tradicionales, generando así beneficios propios, y logrando impactar de manera positiva a los grupos poblacionales abordados.
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    Efecto del exceso de confianza y la representatividad sobre la rentabilidad.
    (Universidad Icesi, 2020-01-01) Arango Aragón, Alexa; Bonilla Ibarra, Juan Pablo; Rodríguez Ramos, Yeny Esperanza; Asesor Tesis
    La siguiente investigación tiene como objetivo principal analizar cómo influyen los sesgos de representatividad y exceso de confianza sobre las decisiones de inversión y el resultado en la rentabilidad obtenida en este proceso. Mediante la recolección de información a través de una encuesta virtual y los resultados del juego MarketWatch, se realizó una base de datos, con información sociodemográfica (sexo, edad y carrera) e información relacionada con los sesgos en cuestión. Dados estos recursos, se creó un modelo de regresión múltiple para el sesgo de representatividad y un modelo QCA para el sesgo de exceso de confianza, con el fin de establecer una relación entre éstos y los resultados financieros obtenidos
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    El impacto de la falta de escucha real en los negociadores de las pymes del Valle del Cauca.
    (Universidad Icesi, 2020-01-01) Bastidas, Carlos Evelio; Saa Zapata, Gabriela; Murillo Paredes, Eliécer; Asesor Tesis
    El siguiente trabajo pretende proponer, a través de una investigación cualitativa, una guía para mejorar la escucha real de los negociadores en las pymes del Valle del Cauca. Determinando los factores que afectan esta acción y permitiendo de esa manera que los empresarios y/o las empresas de cualquier sector productivo cuenten con las herramientas y conocimientos necesarios con el fin de lograr, en la mayoría de los casos una negociación satisfactoria considerando y ejecutando siempre la escucha activa. Una variable crucial en esta investigación es el entendimiento y percepción del concepto de escucha activa o escucha real que aplican los negociadores de las empresas pymes del Valle del Cauca. Puesto que, este tema y todo lo que implica puede pasar desapercibido en gran parte de las negociaciones o acuerdos que esté realizando la firma. De igual modo, se pretende visibilizar las acciones que pueden tomar los intermediarios de las pequeñas y medianas compañías frente a las desventajas que trae el problema de una mala escucha en particular. Aunque, no es obligatorio para las organizaciones ni sus trabajadores implementar las posibles soluciones que propone el estudio, es una forma de responder acertadamente a la organización a la hora de entablar relaciones comerciales con asociaciones. Lo anterior se garantiza mediante la escucha activa pues esto permite lograr una negociación efectiva.
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    Dispositivos moviles y relaciones, una mezlca explosiva
    (Universidad Icesi, 2019-01-01) Hoyos Serna, Tatiana; Marcazzo Velásquez, Guiseppina; Asesor Tesis
    El presente trabajo de investigación analiza de qué manera, el uso excesivo de los celulares afecta las relaciones de pareja de los jóvenes entre los 18 y 24 años. En la ejecución de dicho estudio, se utilizaron dos técnicas: inicialmente se realizaron observaciones naturales cualitativas y posteriormente 30 entrevistas semiestructuras, permitiendo a los jóvenes revelar información respecto al uso que le dan a sus dispositivos móviles, y cómo afecta la relación con su pareja. Se utilizaron los resultados como base para reflexionar acerca de los efectos que puede desencadenar los avances tecnológicos; especialmente el celular en las relaciones.
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    Campañas interactivas a manera de herramienta para la promoción de la lectura como práctica cultural en jóvenes, asociada a la difusión de las publicaciones propias del Grupo de Editoriales Universitarias del Pacífico Colombiano
    (Universidad Icesi, 2022-01-01) Ramírez Rengifo, Angela; Barrios Diez, Jose; Abadía Cardona, Adolfo Alfonso; Asesor Tesis
    The objective of this project was to design a solution ecosystem centered on interactive cross media campaigns,that involve the use of innovative assets to capture new young audiences related to academic publications in the Colombian Pacific Region. With this purpose inmind, an investigation was made inorder to get to know the needs of active readers that are native to the internet as a media, establishing their needs, how to make an effective approach to their information sources (such associal media or cultural events), and insights related to both their and the editor's characteristics. The case of study was centered on the GEUP, the Pacific University Press Group of Colombia, who were struggling due to disconnection to new potential audiences, lack of internet nativere sources, and a decentralized use of Web Platforms and Social Media that made it hard to interlink different regional editorials of the group and their contents. Thanks to this, the design parameters and media to develop a digital campaign that allows users to get to know academic publications of the region, among with are lated investigation objective and focus, were identified and allowed the development of a solution ecosystem of 3 nodes, social media, a web platform, and, most important, an Augmented Reality (AR) in site campaignas an strategy to bring attention to the linked media, allowing the user to easily follow social media related to GEUP and get to know its online catalog.
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    Hacer visible lo invisible. Intervención en la comunicación del fisioterapeuta como mediador entre la experiencia del paciente y el ortopedista en RTC y RTR.
    (Universidad Icesi, 2020-01-01) Giraldo Abadía, Stephany; Vallejo Fandiño, Natalia; Jimenez Garcia, Juan Carlos; Asesor Tesis
    Purpose - Understanding the experiential process surrounding total hip and knee replacement at the Lili Valley Foundation. Knowing this, it was proposed to generate a system of patient-medical team communication about the experiential process of patients with RTC and RTR during the post-surgical stage. Likewise, to guarantee a flow of information between the three involved. Design/methodology/approach - The method of experience sampling (ESM) and personal information technology (PI) was used for the immediate collection of experiences and generating changes in users. This extends the scope of a project that covered the whole patient, to focus on the physiotherapist and address a part of the orthopaedist.