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Tema: Marcas

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    Construcción de una marca : Salama Wear
    (Universidad Icesi, 2019-01-01) Ospina Jaramillo, Sara; Marcazzo Velásquez , Guiseppina; Asesor Tesis
    La construcción de la marca de ropa SALAMA WEAR, nace a partir de una oportunidad identificada entre las mujeres caleñas que tienen entre los 18 y 32 años de edad, que no encuentran en la ciudad una marca de ropa que les brinde lo que ellas buscan, ni que cumpla con las necesidades y deseos que ellas tienen, y mucho menos una marca con la cual se identifiquen totalmente. Por lo tanto, se llevó a cabo una investigación cualitativa de mercado, netamente exploratoria, con la técnica de entrevistas a profundidad semiestructuradas, a 14 mujeres que pertenecen al segmento objetivo, para así identificar cuáles son las variables decisivas a la hora de seleccionar, indagar, y finalmente efectuar la compra de una prenda. También, cuáles son las marcas que frecuentan, por qué, y cuáles falencias encuentran éstas que ya ofertan en la ciudad.
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    Masificación de marcas de lujo
    (Universidad Icesi, 2016-01-01) Rentería Giraldo, Lina Marcela; Gudziol Vidal, Juan Antonio; Asesor Tesis
    Este trabajo cuenta con un análisis detallado de qué es y hacia dónde va la masificación del lujo, y así mismo lo que implica y representa para los consumidores. De igual forma busca exponer la masificación del lujo desde distintos ángulos con el fin de entender el impacto social, económico y cultural que impone este fenómeno globalmente. Tomaremos en cuenta conceptos claves como el lujo y los fenómenos que permiten entender por qué se dan estos cambios y por qué se opta en realizar este tipo de estrategias en una marca de alto prestigio, logrando mirar sus efectos en las empresas y consumidores de lujo.
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    Nacionalidad de la marca en empresas caleñas: caso Sr. Wok y Sandwich Qbano
    (Universidad Icesi, 2019-01-01) Naranjo Quintero, María Elisa; Lombana Bedoya, Tomás; Asesor Tesis
    En esta investigación se analiza el impacto de la nacionalidad de la marca, en el caso de dos empresas caleñas: Sandwich Qbano y Sr. Wok. Para esto se tuvieron en cuenta fuentes primarias; se realizaron dos entrevistas a profundidad dirigida a la Coordinadora de Experiencia al Cliente de Sandwich Qbano y a la Gerente de Mercadeo de Sr. Wok. Así mismo, se realizaron 123 encuestas online a personas que viven en la ciudad de Cali que tengan entre 17 y 60 años. Con los resultados obtenidos, se evidencio que la nacionalidad de la marca no es un factor influyente en el momento de decisión de compra al momento de ir a un restaurante de comida rápida en la ciudad de Cali. Dado que los caleños basan su decisión en calidad, precio y tiempo de servicio.
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    Análisis de la estrategia e-commerce de Falabella Retail en el marco de la pandemia sanitaria COVID 19 y cambios de consumo en Colombia.
    (Universidad Icesi, 2020-01-01) Basante Bastidas, Óscar Esteban; Parra Cerón, Valeria; Arboleda Castro, María Elvira; Asesor Tesis
    El comercio electrónico representa un elemento de rápida evolución, adoptado por las empresas como factor para afrontar la competencia dentro de la industria, durante el 2020 este tuvo un crecimiento sin precedentes debido al confinamiento por la emergencia sanitaria mundial. Por lo anterior, el propósito de esta investigación es analizar las estrategias e-commerce que implementó Falabella Retail, una multinacional exitosa en Colombia durante la pandemia del COVID-19, además de los cambios de consumo que presentaron los consumidores. En este sentido, se indaga el entorno del mundo del Retail en el e-commerce y factores que influyen en el consumidor, asumiéndose como dimensiones centrales del trabajo. El diseño metodológico, es de orden cualitativo, se realizaron 141 encuestas a clientes que han tenido contacto con los canales online del retail, a quienes se les consultó sobre de su estilo de vida durante la pandemia, teniendo en cuenta, comportamientos de compra por internet, reconocimiento de estrategias, productos y marcas de Falabella. Sumado a esto, se realizaron entrevistas a empleados de la organización con el fin de comprender cambios internos y estrategias. Los resultados obtenidos muestran que Falabella Retail mejoró, adaptó y reinventó sus estrategias en e-commerce, infraestructura digital y logística con el fin de satisfacer a un consumidor que desarrolló nuevos hábitos de compra, que opta por realizar transacciones virtuales y que valora factores como el tiempo de entrega de los productos, precio, marcas, promociones y devoluciones sin ninguna complicación.
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    El impacto de las estrategias de las marcas sobre el rol de comprador de los niños
    (Universidad Icesi, 2022-01-01) Rodríguez Alayón, Nicolle; López Sierra, Manuela; Lombana Bedoya, Tomás; Asesor Tesis
    Este trabajo tiene como objetivo analizar cómo la influencia de las marcas de alimentos azucarados sobre los niños les ha otorgado un poder sobre la decisión de compra del hogar, para ello se tomó como muestra a madres y expertos en el campo de la ciudad de Santiago de Cali. El actual trabajo consta de dos partes fundamentales, en primer lugar, se empleó una revisión de literatura sobre el tema, y en segundo lugar, se realizaron entrevistas y una observación para obtener datos primarios y con base a eso sacar conclusiones. Se puede señalar que, existe una tendencia a que los niños sí son fundamentales y poseen una alta participación en las decisiones de compra de los hogares, lo cual se pretende evidenciar con los hallazgos encontrados en esta investigación. Por último, se encontró que las estrategias utilizadas por las marcas para persuadir a este segmento si logran tener un impacto importante y significativo en el interés que un niño tiene frente a un producto y sobre las decisiones en el acto de compra, pero principalmente el rol que le han otorgado a ellos.
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    Las marcas en medio de la crisis
    (Universidad Icesi, 2023-11-28) Cárdenas Posada, Gabriela; Caicedo Fernández, Valentina; Rojas, Luis Fernando
    This research focuses on examining the role of brands during crises and how consumers perceive and respond to the actions of companies in difficult times. Brand management in crisis situations has become a relevant issue in the business world since crises can have a significant impact on reputation and customer loyalty. This study has important implications for companies as it provides guidance on how to approach crises from a brand management perspective. Furthermore, it will reveal a deeper understanding of consumer expectations and how their perceptions can influence a brand's reputation and long-term success.
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    EasyBranding : herramienta que facilita la creación o redefinición de branding sensorial basada en el módulo Innovación en Branding.
    (Universidad Icesi, 2020-01-01) Chavez Delgado, Valentina Isabel; Jordán Bedoya, Isabella; Camacho Garcia, Francisco; Asesor Tesis
    Purpose - Help people who do not have specific knowledge in branding and need or want to create or redefine a brand. This, through a digital and physical tool that allows them to understand, devise and define the essence of the brand through sensory components. Design/methodology/approach - This research is determined by the double diamond process. First, a problem was found in the "Innovation in Branding" module of the Master in Innovation Management at Universidad Icesi. Following this, a theoretical investigation was carried out parallel to the field work and with the results of these, the prototype was proposed which was validated and iterated for better results. Findings - The solution proposal facilitates and optimizes processes that allow understanding, devising and defining a brand through sensory components. Thanks to its digital interaction that implements gamification as a complement to a physical sensory kit, the proposed interaction motivates people to carry out these processes and to transmit the essence of their brand in a more consistent way.
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    Análisis semiótico y retórico de publicidad online en productos ecológicos colombianos
    (Universidad Icesi, 2019-01-01) Ayala Ochoa, Isabella; Concha Avila, Victoria Eugenia; Asesor Tesis
    El objetivo de esta investigación es evaluar si la publicidad online de productos ecológicos colombianos invita al consumo responsable con el medio ambiente a través del análisis semiótico y retórico. Para ello, se seleccionaron las siguientes marcas y su respectivo artículo: Fokus Green, camisetas ecológicas; Lifepack, platos germinables; Ecopoop, abono orgánico y Arthrofood, harina de grillo. Inicialmente, se identifican las características del consumidor responsable con el ambiente, luego, se definen los criterios para clasificar un bien como ecológico, según la normatividad colombiana en conjunto con la teoría de Joaquim Viñolas Marlet, experto en el tema. Finalmente, se evalúa si la publicidad online de este tipo de marcas incentiva efectivamente al consumo responsable con el medio ambiente.
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    Las dimensiones del conocimiento del consumidor y el impacto en el efecto país de origen entre los consumidores colombianos : un caso de un producto de consumo masivo
    (Universidad Icesi, 2007-05-29) Valencia, Paola Andrea; Concha Velásquez, José Roberto
    El siguiente estudio sirve como guía para entender el efecto país de origen, por que se da y bajo que condiciones. Este estudio es un espejo de uno realizado en Australia por Ian Phau y Vasinee Suntornnond en el 2006, aquí comparamos los datos obtenidos en los dos entornos al igual que las conclusiones, dándonos al final ideas contrarias. Con esto comparamos las dos culturas para inferir que paso y entender que este efecto no es el mismo en todos los países. Además, servirá como fuente y base para futuras investigaciones sobre este tema el cual no ha sido muy tocado en nuestro país.
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    Redefinición de la marca helados Monserrate.
    (Universidad Icesi, 2021-01-01) Nieto Castaño, Alvaro José; Gallego Pill, Laura Sofía; Marcazzo Velásquez, Guiseppina; Asesor Tesis
    La presente investigación es realizada desde un punto de vista de mercadeo y busca redefinir la marca Helados Monserrate para el año 2021. La marca se gestó en la ciudad de Tuluá, y bajo ésta se fabrica y comercializa helados artesanales. La investigación se divide en dos etapas: 1 Revisión de bibliografía correspondiente a la construcción de marcas y 2 Recolección e interpretación de datos primarios a partir de entrevistas y realizar las conclusiones pertinentes. Como principales resultados de este trabajo investigativo se encuentra que: Helados Monserrate destaca por tener la capacidad de evocar nostalgia en sus consumidores; la marca se ha enfocado mucho en su producto y ha descuidado otros aspectos.