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Ítem Realimentación como paradigma de integración conceptual en educación(Universidad Icesi, 2006-07-28) Vega Barvo, Daniel MartínFeedback is a key phenomena and concept in Control theory and systemic thinking. Its importance and historic evolution in different areas of endeavor are analized.Ítem Guía metodológica para la identificación de proyectos de investigación aplicada(Universidad Icesi, 2012-12-12) Micolta Angulo, Salomón; Navarro Cadavid, Andrés; AsesorEl presente trabajo fue propuesto por la maestría en Gestión de Informática y Telecomunicaciones de la universidad ICESI, como una posible solución a las dificultades que se presentan con la formulación de los proyectos de grado. Ante esta necesidad se hizo la formulación del anteproyecto cuyo objetivo fue construir una metodología para la formulación e identificación de los proyectos de investigación aplicada para la MGIT, a partir de los planteamientos y acuerdos internacionales logrados en el seno de OCDE y consignados en el manual de Frascati, la definición del sector de las TIC, las líneas de énfasis de la maestría y los conceptos existentes sobre Investigación y Desarrollo experimental.Ítem Análisis para el mejoramiento del sistema de planeación de recursos empresariales (ERP) de una Pyme a través de herramientas de pensamiento sistémico(Universidad Icesi, 2011-01-01) Velasquez Eraso, Andrés; Henao Piza, Juan Felipe; AsesorThis document proposes a way of modeling ERP systems (Enterprise Resource Planning) by combining systems thinking tools, with theoretical concepts of strategic management and supply chain operations strategy. An ERP system is a tool for managing, through computer software, the most important functional and strategic processes of a business. In this regard, modeling an ERP system becomes a conceptualization process that integrates multiple organizational variables (e.g. processes, resources, flows, people, etc.), with the company’s growth rate, its specialization, and main business strategy. To illustrate the modeling process here proposed, a real case of application (case study) is developed within the context of a Colombian company called VELASQUEZ INGENIEROS ASOCIADOS S.A.S. In this case, although the ERP system that is currently employed by the company plays an important role in managing its supply chain area, the system is still not able to provide the support that is required by the corporate management and support areas. Thus, the ERP system is analyzed using a system thinking tool (rich picture) and as a result, a full reengineering process is proposed seeking to enhance the system’s capabilities to provide key information to support the main strategic decision of the company.