Reformulación de un producto cosmético tipo serum a partir de una investigación de mercado

Abstract

The cosmetic industry encompasses a booming economic market, and considering segment demand, has ventured into the use of various natural active ingredients. According to the above, it is considered necessary to find products that offer innovative solutions satisfying consumer needs, thus, within innovation processes, validation of new products through research and prior testing is required to determine their sales feasibility. At Icesi University, there is an opportunity for improvement by not having market research that supports all designed products with production potential. For this reason, the reformulation of a serum-type cosmetic product with CBD and Cacay oil is proposed, based on market research. Initially, a market research tool was designed to obtain findings related to texture and fragrance changes in the formulation, secondly, the product was reformulated by adding Novemer and lavender essential oil, and finally, the properties of the obtained formulation were evaluated. A reformulated serum-type cosmetic product was obtained according to market research findings, which has thermal stability for 21 days and has commercial potential for the nascent Cacay oil industry.

La industria cosmética abarca un mercado económico que se encuentra en auge, y teniendo en cuenta la demanda del segmento, ha incursionado en el uso de diversos ingredientes activos naturales. De acuerdo a lo mencionado, se considera necesario encontrar productos que presenten soluciones novedosas que satisfagan las necesidades del consumidor, así, dentro de los procesos de innovación, es requerida la validación de los nuevos productos por medio de la investigación y pruebas previas para determinar su factibilidad de venta. En la universidad Icesi, se presenta una oportunidad de mejora al no contar con investigaciones de mercado que avalen todos los productos diseñados que cuentan con un potencial de producción. Por esta razón, se plantea la reformulación de un producto cosmético tipo serum con CBD y aceite de Cacay, a partir de una investigación de mercado. Inicialmente se diseñó una herramienta de investigación de mercados que permitió obtener hallazgos relacionados con cambios de textura y fragancia en la formulación, en segundo lugar, se reformuló el producto adicionando Novemer y esencia de lavanda, y finalmente, se evaluaron las propiedades de la formulación obtenida. Se obtuvo un producto cosmético tipo sérum reformulado de acuerdo a los hallazgos de la investigación de mercados, que cuenta con estabilidad térmica de 21 días y tiene potencial comercial para la industria naciente del aceite de Cacay.