Desafíos y estrategias en el uso de TIC en la educación media postpandemia: un estudio de caso en una institución de la comuna 21 al oriente de la ciudad de Cali
| dc.audience | Todo Público | |
| dc.contributor.advisor | Quesada Hurtado, Jorge Alberto | |
| dc.contributor.author | Hoyos Hernández, Joan Sebastian | |
| dc.coverage.spatial | Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees. | |
| dc.date.accessioned | 2026-06-12T13:13:30Z | |
| dc.date.issued | 2025-06-25 | |
| dc.description.abstract | La pandemia de COVID-19 transformó radicalmente los sistemas educativos, acelerando la implementación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como herramientas esenciales para la enseñanza. En el contexto de la educación media, este cambio evidenció tanto oportunidades como desafíos, especialmente en entornos de alta vulnerabilidad, donde las brechas digitales, la capacitación docente y el acceso a la infraestructura tecnológica condicionaron la efectividad de las estrategias digitales. Esta investigación analiza los lineamientos adoptados por una institución educativa, en la comuna 21 de Cali, para la integración de TIC en la educación postpandemia. El estudio adopta un enfoque metodológico mixto, combinando análisis cualitativo y cuantitativo a través de entrevistas semiestructuradas a docentes y estudiantes, encuestas tipo Likert y análisis documental. | spa |
| dc.description.abstract | The COVID-19 pandemic radically transformed educational systems, accelerating the implementation of Information and Communication Technologies (ICT) as essential teaching tools. In the context of secondary education, this change highlighted both opportunities and challenges, especially in high-vulnerability environments, where digital divides, teacher training, and access to technological infrastructure conditioned the effectiveness of digital strategies. This research analyzes the guidelines adopted by an educational institution in commune 21 of Cali for the integration of ICT in post-pandemic education. The study adopts a mixed methodological approach, combining qualitative and quantitative analysis through semi-structured interviews with teachers and students, Likert-type surveys, and documentary analysis. | eng |
| dc.description.degreelevel | Magíster | |
| dc.description.degreename | Trabajo de grado presentado como requisito para optar por el título de Magister en Educación | |
| dc.description.tableofcontents | Índice de gráficas . 10 -- Índice de tablas . 11 -- Índice de figuras . 12 -- CAPÍTULO 1: Introducción y contexto de la investigación . 13 -- 1.1. Introducción . 13 -- 1.2. Glosario . 17 -- 1.3. Antecedentes . 20 -- 1.4. Estado del arte . 22 -- 1.5. Contexto . 25 -- 1.6. Pregunta problematizadora . 26 -- 1.7. Objetivos . 27 -- 1.7.1. Objetivo general . 27 -- 1.7.2. Objetivos específicos . 27 -- 1.8. Justificación . 28 -- CAPÍTULO 2: Marco teórico . 30 -- 2.1. Conceptualización de las TIC en la educación en tiempos de pandemia . 30 -- CAPÍTULO 3: Metodología y diseño de la investigación . 34 -- 3.1. Enfoque de Investigación . 38 -- 3.2. Diseño de Investigación. 39 -- 3.3. Contexto y Participantes . 40 -- 3.4. Análisis de Datos . 40 -- 3.5. Métodos de Recolección de Datos . 41 -- 3.6. Triangulación de Datos . 42 -- 3.7. Consideraciones Éticas . 44 -- 3.8. Limitaciones de la investigación . 44 -- CAPÍTULO 4: Resultados y análisis . 47 -- 4.1. Cambios en el uso de las TIC tras la pandemia . 47 -- 4.2. Papel de los docentes y estudiantes en la integración de las herramientas TIC . 53 -- 4.3. Resultados del análisis de la encuesta tipo Likert . 62 -- 9 -- 4.4. Análisis de las líneas de acción institucionales . 68 -- 4.4.1. Infraestructura . 69 -- 4.4.2. Capacitación . 70 -- 4.4.3. Recursos . 71 -- CAPÍTULO 5: Conclusiones y recomendaciones . 73 -- 5.1. Recomendaciones para mejorar la integración de las TIC . 73 -- 5.2. Limitaciones del estudio . 75 -- 5.3. Conclusiones . 78 -- 5.4. Implicaciones y futuras líneas de investigación . 81 -- 5.4.1. Implicaciones de la Investigación. 81 -- 5.4.2. Futuras Líneas de Investigación . 83 -- 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS . 86 -- 7. ANEXOS . 91 -- 7.1. Instrumentos de medición y recolección de datos . 91 -- 7.2. Encuesta tipo Likert sobre el uso de las TIC en la educación . 92 -- 7.3. Encuestas estudiantes y docentes . 98 -- Encuesta a los docentes: . 98 -- 7.4. Entrevista semiestructurada a docentes . 104 -- 7.5. Entrevista semiestructurada a los estudiantes . 107 -- 7.6. Formato de consentimiento informado . 111 -- 7.7. Análisis descriptivo de las entrevistas a docentes y estudiantes sobre el uso de tic en la educación media. 115 -- 7.7.1. Análisis entrevista docentes. 115 -- 7.7.2. Análisis entrevista estudiantes . 123 -- 7.8. Matriz de triangulación de la información . 129 -- 10 -- Índice de gráficas -- Gráfica 1. Comparación antes y después de la pandemia (Gráfica de radar) . 48 -- Gráfica 2. Frecuencia de uso de TIC antes y después de la pandemia (Gráfica de barras) . 50 -- Gráfica 3. Relación entre la percepción de efectividad y la frecuencia de uso de TIC (Gráfica de dispersión) . 51 -- Gráfica 4. Comparación de los principales desafíos en la integración de TIC (Gráfica de barras) . 53 -- Gráfica 5. Evaluación de la preparación y uso de TIC antes y después de la pandemia (Gráfica de radar). 55 -- Gráfica 6. Relación entre acceso a tecnología y la percepción de su utilidad en la educación (gráfica de dispersión) . 56 -- Gráfica 7. Distribución de respuestas sobre capacitación docente en TIC (Gráfico de sectores) . 58 -- Gráfica 8. Análisis de la Gráfica de Radar: Percepción de las TIC en Educación (Gráfica de radar) . 66 -- 11 -- Índice de tablas -- Tabla 1 . Análisis de la encuesta tipo Likert. . 63 -- Tabla 2. Entrevistas a docentes – Fase 1. Antes de la Pandemia . 115 -- Tabla 3. Entrevistas a docentes – Fase 2. Durante la Pandemia . 117 -- Tabla 4. Entrevistas a docentes – Fase 3. Después de la Pandemia . 120 -- Tabla 5. Entrevistas a estudiantes – Fase 1. Antes de la pandemia . 123 -- Tabla 6. Entrevistas a estudiantes – Fase 2. Durante la pandemia . 125 -- Tabla 7. Entrevistas a estudiantes – Fase 3. Después de la pandemia . 127 -- Tabla 8. Matriz de triangulación de la información - Fase 1 . 129 -- Tabla 9. Matriz de triangulación de la información - Fase 2 . 130 -- Tabla 10. Matriz de triangulación de la información - Fase 3 . 133 -- 12 -- Índice de figuras -- Figura 1. Respuestas de un docente en la encuesta sobre TIC. . 98 -- Figura 2. Respuestas de un docente en la encuesta sobre TIC . 98 -- Figura 3 . Respuestas de un docente en la encuesta sobre TIC. . 99 -- Figura 4. Respuestas de un docente en la encuesta sobre TIC. . 99 -- Figura 5. Respuestas de un docente en la encuesta sobre TIC. . 99 -- Figura 6. Respuestas de un estudiante en la encuesta sobre TIC. . 100 -- Figura 7. Respuestas de un estudiante en la encuesta sobre TIC. . 100 -- Figura 8. Respuestas de un estudiante en la encuesta sobre TIC. . 101 -- Figura 9. Respuestas de un estudiante en la encuesta sobre TIC. . 102 -- Figura 10. Respuestas de un estudiante en la encuesta sobre TIC. (Elaboración propia -- 2025). 102 -- Figura 11. Respuestas de un estudiante en la encuesta sobre TIC. (Elaboración propia -- 2025). 103 -- Figura 12. Respuestas de un estudiante en la encuesta sobre TIC. (Elaboración propia -- 2025). 103 -- Figura 13. Respuestas de un estudiante en la encuesta sobre TIC. (Elaboración propia -- 2025). 104 -- Figura 14. Respuestas de un estudiante en la encuesta sobre TIC. (Elaboración propia -- 2025) 104 -- Figura 15. Respuestas de un estudiante en la encuesta sobre TIC. (Elaboración propia -- 2025). 104 | spa |
| dc.format.extent | 135 páginas | |
| dc.format.medium | Digital | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.OLIB | https://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?oid= | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Icesi | |
| dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital | |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.icesi.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10906/130693 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Icesi | |
| dc.publisher.faculty | Ciencias de la Salud | |
| dc.publisher.place | Santiago de Cali | |
| dc.publisher.program | Maestría en Educación | |
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| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.license | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject.proposal | TIC en educación | spa |
| dc.subject.proposal | Brecha digital | spa |
| dc.subject.proposal | Enseñanza postpandemia | spa |
| dc.subject.proposal | Educación media | spa |
| dc.subject.proposal | Equidad educativa | spa |
| dc.subject.proposal | ICT in education | spa |
| dc.subject.proposal | Digital divide | spa |
| dc.subject.proposal | Post-pandemic teaching | spa |
| dc.subject.proposal | Secondary education | spa |
| dc.subject.proposal | Educational equity | spa |
| dc.subject.proposal | Tesis de Maestría en Educación | spa |
| dc.title | Desafíos y estrategias en el uso de TIC en la educación media postpandemia: un estudio de caso en una institución de la comuna 21 al oriente de la ciudad de Cali | spa |
| dc.type | master thesis | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |
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| dc.type.local | Tesis de maestría | |
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