ContaCore: núcleo tecnológico de la contabilidad formal en Colombia

La investigación tuvo como propósito diseñar y validar ContaCore, una solución tecnológica orientada a enfrentar las barreras que enfrentan las microempresas y los contadores independientes en los procesos de formalización, cumplimiento normativo y generación de documentos contables en Colombia. El estudio partió del análisis de las principales dificultades que experimentan las pymes frente a la DIAN y en escenarios de contratación pública, identificando altos niveles de informalidad, falta de acceso a herramientas digitales asequibles y desconocimiento generalizado de los requisitos documentales exigidos por entidades públicas y privadas. Se desarrolló un prototipo funcional basado en un asistente conversacional por WhatsApp que permite generar estados financieros simplificados, una guía automatizada para reducir los rechazos en Secop II y un sistema de alertas regulatorias dirigido a contadores. La metodología adoptó un enfoque cualitativo - comprensivo, análisis documental, entrevistas con microempresarios y contadores, y validaciones iterativas del MVP en contextos reales de uso. Los hallazgos permitieron ajustar la propuesta técnica, definir un modelo de monetización escalonado y proyectar el crecimiento del producto.

The research aimed to design and validate ContaCore, a technological solution created to address the barriers faced by microenterprises and independent accountants in processes of formalization, regulatory compliance, and the generation of accounting documents in Colombia. The study began by analyzing the main difficulties that SMEs encounter when interacting with the DIAN and participating in public procurement, identifying high levels of informality, limited access to affordable digital tools, and widespread lack of knowledge regarding the documentary requirements demanded by public and private entities. In response to these challenges, a functional prototype was developed based on a WhatsApp conversational assistant capable of generating simplified financial statements, an automated guide to reduce rejections in Secop II, and a regulatory alert system designed for accountants. The methodology followed a qualitative and interpretive approach supported by documentary analysis, interviews with microentrepreneurs and accountants, and iterative validations of the MVP in real-use contexts. Evidence was collected regarding system usability, document generation times, the relevance of regulatory alerts, and users’ operational needs. The findings allowed for adjustments to the technical proposal, the definition of a tiered monetization model, and the projection of the product’s growth.