Efecto del burnout y la sobrecarga en la calidad de vida en el trabajo
| dc.audience | Comunidad Universidad Icesi | spa |
| dc.citation.issue | 129 | |
| dc.citation.volume | 29 | |
| dc.contributor.author | Patlán Pérez, Juana | spa |
| dc.coverage.spatial | Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees. | spa |
| dc.creator.email | estgerencial@icesi.edu.co | spa |
| dc.date.accessioned | 2014-07-29T03:53:22Z | |
| dc.date.available | 2014-07-29T03:53:22Z | |
| dc.date.issued | 2013-10-01 | |
| dc.description | El síndrome de burnout se presenta con frecuencia en trabajadores que tienen contacto con usuarios o clientes. El artículo tiene como objetivo determinar el efecto del burnout y la sobrecarga en la calidad de vida en el trabajo en personal de un instituto de salud en México. La metodología de investigación fue ex post facto y descriptiva con una muestra estratificada de 673 trabajadores. Se utilizaron 4 escalas para medir sobrecarga de trabajo, burnout y 2 factores de calidad de vida en el trabajo: conflicto trabajo‐familia y satisfacción laboral. Los resultados indican un efecto positivo y significativo de la sobrecarga en el burnout y el conflicto trabajo‐familia, y un efecto negativo de la sobrecarga en la satisfacción laboral. Además, el burnout está asociado de forma positiva al conflicto trabajo‐familia y negativa a la satisfacción laboral. | spa |
| dc.description.abstract | The burnout syndrome occurs in workers who have contact with customers or clients. The aim of this study was to determine the effect of burnout and work overload on the quality of work life (QWL) in personnel at a health institute in Mexico. Cross-sectional and descriptive research was conducted with a stratified sample of 673 workers. Four scales were used to measure work overload, burnout, and two dimensions of QWL: work-family conflict (WFC) and job satisfaction. The results indicate a positive and significant effect of work overload on burnout and WFC, and a negative effect on job satisfaction. Furthermore, burnout is associated positively with WFC, and negatively with job satisfaction. | spa |
| dc.format.extent | p. 445-455 | spa |
| dc.format.medium | Digital | spa |
| dc.identifier.OLIB | http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=264365 | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Icesi | |
| dc.identifier.issn | 01235923 | |
| dc.identifier.other | http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1740 | |
| dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital | |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.icesi.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10906/76606 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Universidad Icesi | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas | spa |
| dc.publisher.place | Santiago de Cali | spa |
| dc.relation.citationendpage | 455 | |
| dc.relation.citationstartpage | 445 | |
| dc.relation.ispartof | ESTUDIOS GERENCIALES Vol. 29 No. 129 Octubre/Diciembre 2013 | |
| dc.relation.ispartofseries | ESTUDIOS GERENCIALES;Vol. 29 No. 129 | |
| dc.rights | EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor. | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.license | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject.proposal | Facultad de Ciencias Administrativas y Ecómicas | spa |
| dc.subject.proposal | Producción intelectual registrada - Universidad Icesi | spa |
| dc.subject.proposal | Estudios Gerenciales | spa |
| dc.subject.proposal | Satisfacción en el trabajo | spa |
| dc.subject.proposal | Conflictos familiares | spa |
| dc.subject.proposal | Conflictos laborales | spa |
| dc.subject.proposal | Calidad de vida laboral | spa |
| dc.subject.proposal | Quality of work life | spa |
| dc.subject.proposal | Work overload | spa |
| dc.subject.proposal | Job satisfaction | spa |
| dc.title | Efecto del burnout y la sobrecarga en la calidad de vida en el trabajo | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |
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| dc.type.local | Artículo | spa |
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