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Plan de Mercadeo para Desarrollar una Nueva Oferta de Valor para el Adulto Mayor

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Authors

Vega Escobar, Carolina

Thesis Director / Advisor

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Publisher

Universidad Icesi
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Resumen

This document contains the design of a marketing plan for value proposition that enhances the quality of life for senior citizens in the city of Cali. The company SSI, which provides health care attention as it core business; has encountered an opportunity to widen their services portfolio thorough the design of a differentiated customer value proposition from the current ones; the existing offer in the city of Cali, are exclusively residence for the elderly; therefore in order to delivered this promise, a new formulation of the marketing segmentation, target and positioning strategy mix has to be done

Description

Este documento contiene el diseño de un plan de mercadeo, de una nueva oferta de valor para el cuidado y atención del adulto mayor en la ciudad de Cali. La empresa Servicio de Salud Inmediato SSI dedicada a la prestación de servicios de salud, ha detectado la oportunidad de ampliar su portafolio de servicios a través de una oferta diferenciadora de la actual, la cual se centra exclusivamente en centros/hogares geriátricos; para esto se hace necesario una nueva formulación de la estrategia de mercadeo a nivel de segmentación, target y posicionamiento; la investigación de mercado nos indica que hay un segmento de la población que no está cubierto por la oferta actual y que a través de un rediseño del mix de marketing se obtendrá un incremento en la rentabilidades y utilidades de la empresa.

Palabras clave

Plan de mercadeoAdulto mayorServicios de saludPortafolio de serviciosEstrategias de mercadeoInvestigación de mercadosMarketing (Mercadeo)Producción intelectual registrada - Universidad IcesiNegocios y managementBusiness

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