Revisión del modelo de negocio: reinventando la empresa para un nuevo entorno

Abstract

"Locura es hacer lo mismo u na y otra vez, y esperar resul tados diferentes" (Brown, 1983; Schneiderman, 1999). Esta frase genia l de la escritora Rita Mae Brown-comúnmente atribuida a A lbert Einstein (Petsko,20 1 1)-suele citarse para criticar a quienes pretenden que algo mejore si n que ellos mismos modifiq uen sus comportamientos. El mundo organizacional no es una excepción; muchos empre­ sarios persisten en aplicar práct icas tradicionales de gestión a si tuaciones nuevas o extraordinarias (Kelly y Amburgey, 1991), locual frecuentemente lleva a fracasos o pérdidas de competiti vidad. El carácter dimímico del entorno empresarial obliga a losempresarios a concebir nuevas formasde hacer las cosas,ya sea creando nuevas empresas,repensando las que ya existen o desarrollando competencias organizacio­ nalesdinámicasque favorezcan una mentalidad de constante rein vención (O'Reilly y Tushman, 2002). De no hacerlo, l as probabilidade s de supervi vencia se reducen dramáticamente y la empresa puede desaparecer en medio de l a selección natural típica de los entornos hostiles (Nishimura, Nakajima y K iyota, 2005).