El aroma al evaluar el involucramiento del consumidor con un producto y su percepción de calidad.
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Universidad Icesi
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Resumen
This study analyses to what extent do consumer involvement and perception of product quality explain
the perceived price, using information about articles like bags and briefcases obtained through smell.
The method for this study is a complete within-sample experimental design where subject rate their
level of product involvement and perceived product quality based on three olfactory stimuli: leather,
synthetic leather, and fabric. The results show that after using involvement and quality as two independent
and simultaneous perspectives to evaluate the product, involvement is not relevant. Quality and
not involvement is the variable that determines the perceived price.
Description
Este estudio analiza en qué medida, usando el aroma como fuente de información de artículos como bolsos o maletines, el involucramiento del consumidor y la calidad percibida explican el precio percibido. El método es un diseno˜ experimental intragrupo completo donde los sujetos evalúan 3 estímulos olfativos: cuero, cuero sintético y tela. Los resultados muestran que al emplear el involucramiento y la percepción de calidad como 2 perspectivas independientes y simultáneas al momento de evaluar el producto, el involucramiento no es relevante. Por lo tanto, es la variable calidad y no el involucramiento la que
determina el precio percibido
Palabras clave
Producción intelectual registrada - Universidad IcesiProduct qualityMercadeoConsumidores;Producto y mercadoPersonal involvement
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