Logo_Icesi
 

Proyecto de implementación de una estrategia de CRM para una línea de medicamentos éticos ginecológicos

Vista sencilla de ítem
dc.audienceComunidad Universidad Icesi – Estudiantesspa
dc.contributor.advisorLópez Astudillo, Andrésspa
dc.contributor.authorEcheverry Arango. Monycaspa
dc.contributor.roleAsesorspa
dc.coverage.spatialCali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.spa
dc.date.accessioned2017-11-14T16:48:36Z
dc.date.available2017-11-14T16:48:36Z
dc.date.issued2009-01-01
dc.description.abstractObjetivos -- Marco teórico -- Importancia del proyecto -- Marco conceptual -- Modelo de CRM para empresas farmacéuticas con una línea de medicamentos ginecológicos -- Club mujer & salud Musa -- Implementación del modelo creado de CRM en la empresa piloto Tecnoquímicas S.A. -- Programa MUSA -- Desarrollo de la imagen gráfica (Logo) -- Impacto del programa -- Conclusionesspa
dc.format.extent118 páginasspa
dc.format.mediumDigitalspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.OLIBhttp://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=215090
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Icesi
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.icesi.edu.co/
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10906/82257
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Icesi.spa
dc.publisher.departmentDepartamento de Gestión Organizacionalspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Administrativas y Económicasspa
dc.publisher.placeSantiago de Calispa
dc.publisher.programMaestría en Administraciónspa
dc.rightsEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.proposalCRM (Customer Relationship Management)eng
dc.subject.proposalGerencia de mercadeospa
dc.subject.proposalGerencia de las relaciones con el consumidorspa
dc.subject.proposalRelaciones con el clientespa
dc.subject.proposalEstrategias de mercadeospa
dc.subject.proposalIndustria farmacéuticaspa
dc.subject.proposalIngeniería de producciónspa
dc.subject.proposalProduction engineeringeng
dc.titleProyecto de implementación de una estrategia de CRM para una línea de medicamentos éticos ginecológicos
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.localTesis de maestríaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
documento.html
Tamaño:
353 B
Formato:
Hypertext Markup Language
Descargar

Colecciones

Formación de Recurso Humano - ICUBO