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Administración del desempeño en pequeñas y medianas empresas, base para el logro de las metas organizacionales

dc.contributor.advisorRestrepo Gónzález, María victoriaspa
dc.contributor.authorArango Restrepo, Leidy Tatianaspa
dc.contributor.roleAsesor Tesisspa
dc.coverage.spatialCali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.eng
dc.date.accessioned2019-02-06T07:31:52Z
dc.date.available2018-01-01
dc.date.available2019-02-06T07:31:52Z
dc.date.issued2018-01-01
dc.description.abstractLas PYMEs en Colombia son empresas de gran importancia para el sector empresarial debido a que aportan más del 80% del empleo en Colombia, y más del 30 porciento en el PIB. En la actualidad la tasa de mortalidad de las PYMEs en el país es muy alta. El objetivo de este trabajo de grado es conocer cómo la evaluación del desempeño del recurso humano, en relación con la norma ISO 9001-2015, aporta al buen desempeño y administración de las PYMES con base en el cumplimiento y logro de las metas organizacionales. Para ello, se realiza una investigación general de qué son las PYMEs en Colombia, cómo es su administración, cuáles son las ventajas de la certificación de ISO 9001 y, por otra parte, cómo la evaluación del desempeño genera ventaja competitiva en las empresas. Todo esto tiene como finalidad crear una ruta de evaluación del desempeño en las PYMEs para cumplir con los objetivos organizacionales.spa
dc.format.extent39 páginasspa
dc.format.mediumDigitalspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.OLIBhttp://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=317487
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Icesi
dc.identifier.other317487
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.icesi.edu.co/
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10906/84291
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Icesispa
dc.publisher.departmentDepartamento de Gestión Organizacionalspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Administrativas y Económicasspa
dc.publisher.placeSantiago de Calispa
dc.rightsEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.spa
dc.rightsCon esta autorización EL AUTOR hace entrega del trabajo (Trabajo de Grado, Caso o Tesis) y de sus anexos (si existen), de forma gratuita en formato digital o electrónico. EL AUTOR, expresa que el trabajo (Trabajo de Grado, Caso o Tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el trabajo (Trabajo de Grado, Caso o Tesis), es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los del autor sobre el trabajo (Trabajo de Grado, Caso o Tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como terceros de buena fe. Toda persona que consulte ya sea a través de biblioteca o en medio electrónico podrá copiar aportes del texto creando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tiene EL AUTOR de publicar total o parcialmente la obra. La autorización está respaldada por las firmas de todos los autores Trabajo de Grado, Caso o Tesis. (La aceptación digital de esta licencia se encuentra en la plataforma determinada por la Universidad para la entrega de Trabajo de Grado, Caso o Tesis).spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.proposalAdministración de empresasspa
dc.subject.proposalSector empresarialspa
dc.subject.proposalPymesspa
dc.subject.proposalRecursos humanosspa
dc.subject.proposalEvaluación del desempeñospa
dc.subject.proposalTrabajos de gradospa
dc.subject.proposalAdministraciónspa
dc.subject.proposalDepartamento de Gestión Organizacionalspa
dc.titleAdministración del desempeño en pequeñas y medianas empresas, base para el logro de las metas organizacionalesspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesiseng
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng

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