Visit Antioquia
| dc.audience | Todo Público | |
| dc.contributor.advisor | Gómez González, Carlos Hugo | |
| dc.contributor.author | López Zapata, Ledys Vianey | |
| dc.coverage.spatial | Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees. | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-20T21:43:27Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-01 | |
| dc.description.abstract | Este trabajo documenta el proceso de diseño, validación e implementación de Visit Antioquia, una plataforma digital de turismo (OTA) especializada en conectar viajeros independientes con la oferta turística auténtica del departamento de Antioquia, Colombia. El proyecto responde a una problemática identificada en el ecosistema turístico regional: la desconexión entre una oferta autentica de productos y experiencias turísticas de las tendencias y dinámicas de la demanda turística que cada vez presenta comportamientos de búsqueda, reservas y pagos digitales. Se diseñó y validó el modelo Visit Antioquia, una OTA especializada que integra alojamiento, transporte y experiencias auténticas en una sola plataforma, mediante experimentos sobre demanda, selección de tecnología y vinculación de proveedores. Los resultados evidenciaron interés del mercado, viabilidad tecnológica parcial y necesidad de ajustes en comunicación digital. Se concluye que la propuesta permite democratizar el acceso a experiencias locales, fortalecer la visibilidad internacional y generar valor para viajeros y comunidades. | spa |
| dc.description.abstract | This work documents the process of designing, validating, and implementing Visit Antioquia, a digital tourism platform (OTA) specialized in connecting independent travelers with the authentic tourism offer of the Antioquia department, Colombia. The project addresses a problem identified in the regional tourism ecosystem: the disconnection between an authentic offer of tourism products and experiences and the trends and dynamics of tourist demand, which increasingly exhibits digital search, booking, and payment behaviors. The Visit Antioquia model was designed and validated as a specialized OTA that integrates accommodation, transportation, and authentic experiences into a single platform, through experiments on demand, technology selection, and supplier engagement. The results showed market interest, partial technological feasibility, and the need for adjustments in digital communication. It is concluded that the proposal allows for democratizing access to local experiences, strengthening international visibility, and generating value for travelers and communities. | eng |
| dc.description.degreelevel | Magíster | |
| dc.description.degreename | Trabajo de Grado para optar el título de Magister en Estrategia Digital de Negocios | |
| dc.description.tableofcontents | Resumen -- Palabras claves -- Abstract -- Keywords -- 1. Planteamiento del problema o necesidad -- 2. Propuesta de valor. -- 3. Publico o Segmento Objetivo -- 4. Competencia principal y factores diferenciadores del producto/servicio. -- 4.1 GetYourGuide -- 4.2 Despegar -- 4.3 TripAdvisor -- 4.4 Civitatis -- 4.5 Viator -- 4.6 Expedia -- 5. Modelo de generación de ingresos. -- 6. Prototipo o MPV -- 7. Presentación de hipótesis críticas -- 7.1 Hipótesis 1- Demanda (Experimento 1). -- 7.2 Hipótesis 2- Tecnología (Experimento 2) -- 7.3 Hipótesis 3- Oferta (Experimento 3) -- 8. Experimentos realizados -- 8.1 Experimento: Comprensión de la demanda -- 8.2 Experimento: Selección de Plataforma Proveedora de Tecnología -- 8.3 Experimento: Vinculación de Prestadores de Servicios Turísticos -- 9. Aprendizajes: learning card para cada experimento -- 10. Reflexiones sobre los hallazgos -- 11. Roadmap del Negocio. -- 12. Conclusiones -- Referencias -- Lista de Tablas -- Tabla 1 Llegada de visitantes principales destinos de Colombia -- Tabla 2 Valoración de plataformas -- Lista de Figuras -- Figura 1 Buyer persona 1 -- Figura 2 Buyer persona 2 -- Figura 3 Buyer persona 3 -- Figura 4 Perfil de los prestadores turísticos encuestados -- Figura 5 Matriz de segmentación de atributos. Valoración Vs Consenso -- Figura 6 Atributos más valorados -- Figura 7. Landing vinculación de proveedores -- Figura 8. Roadmap implementación del proyecto | spa |
| dc.format.extent | 42 páginas | |
| dc.format.medium | Digital | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.OLIB | https://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?oid= | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Icesi | |
| dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital | |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.icesi.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10906/130790 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Icesi | |
| dc.publisher.faculty | Negocios y Economía | |
| dc.publisher.place | Santiago de Cali | |
| dc.publisher.program | Maestría en Estrategia Digital de Negocios | |
| dc.relation.references | Booking.com. (2024, October 16). Predicciones de viaje de Booking.com para 2025. Booking.com. https://www.booking.com/articles/travelpredictions2025.es.html | spa |
| dc.relation.references | Cotelco. (2023, August 20). Estadísticas & reportes - Cotelco Antioquia. Cotelco Antioquia. https://cotelcoantioquia.org/servicio/estadisticas-reportes/?e-filter- c02f7a1-area=ocupacion-hotelera | spa |
| dc.relation.references | Esri Colombia. (2017). Departamento de Antioquia. Esri.co. https://geoapps.esri.co/DepartamentoDeAntioquia/StoryMaps/index.html | spa |
| dc.relation.references | Expedia Group. (2024, December). Unpack ’25: Las 7 tendencias que las empresas de viajes deben conocer. Partners Expedia Group. https://partner.expediagroup.com/es-es/resources/blog/top-unpack-25- partner-trends | spa |
| dc.relation.references | Failing, A., & Quinby, D. (2025, September 19). Global Operator Landscape: The State of Experiences (3rd Ed.). Arival | the Resource for the Best Part of Travel; Arival. https://arival.travel/research/state-of-experiences-2024/ | spa |
| dc.relation.references | Hotel Report. (2023). 70+ Stunning Online Travel Booking Statistics (2023 Figures). Hotel.report — Information Resource for Hoteliers and Hotel Professionals. https://hotel.report/management/70-stunning-online-travel- booking-statistics-2023-figures | spa |
| dc.relation.references | Instituto de Cultura y Patrimonio de Antioquia (ICPA). (2020). Plan departamental de patrimonio cultural de Antioquia. https://www.culturantioquia.gov.co/wp- content/uploads/2022/12/09a_PLAN_Departamental_Patrimonio_Cultural_2 020-2029-2.pdf | spa |
| dc.relation.references | Migración Colombia. (2025). Flujos Migratorios - 2024. Tableau.com. https://public.tableau.com/app/profile/migraci.n.colombia/viz/FlujosMigratorio s-2024/Inicio | spa |
| dc.relation.references | Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2025). Visitantes no residentes | Portal de Información Turística de Colombia. Mincit.gov.co. https://portucolombia.mincit.gov.co/tematicas/flujo-de-turistas-y- pasajeros/visitantes-no-residentes | spa |
| dc.relation.references | Secretaria de Turismo de Antioquia. (2023a, August). Caracterización de la oferta turística de Antioquia. Https://Secretaria.turismoantioquia.travel/Wp- Content/Uploads/2023/12/5.Informe-Caracterizacion-De-La-Oferta- Turistica.pdf. https://secretaria.turismoantioquia.travel/wp- content/uploads/2023/12/Informe-Como-viajas-por-Antioquia-2023.pdf | spa |
| dc.relation.references | Secretaria de Turismo de Antioquia. (2023b, December). Preferencias de viaje de los turistas en Antioquia. Https://Secretaria.turismoantioquia.travel/. https://secretaria.turismoantioquia.travel/wp- content/uploads/2023/12/Informe-Como-viajas-por-Antioquia-2023.pdf | spa |
| dc.rights | EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor. | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.license | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject.proposal | Ota | spa |
| dc.subject.proposal | Antioquia | spa |
| dc.subject.proposal | Experiencias auténticas | spa |
| dc.subject.proposal | Transformación digital | spa |
| dc.subject.proposal | Plataformas turísticas | spa |
| dc.subject.proposal | Distribución online | spa |
| dc.subject.proposal | Ota | spa |
| dc.subject.proposal | Antioquia | spa |
| dc.subject.proposal | Authentic experiences | spa |
| dc.subject.proposal | Digital transformation | spa |
| dc.subject.proposal | Tourism platforms | spa |
| dc.subject.proposal | Online distribution | spa |
| dc.subject.proposal | Tesis de Maestría en Estrategia Digital de Negocios | spa |
| dc.title | Visit Antioquia | spa |
| dc.type | master thesis | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
| dc.type.local | Tesis de maestría | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |