Maestría en Estrategia Digital de Negocios

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Automatización del proceso de gestión de solicitudes del área comercial al área tecnica mediante aplicación de bajo código
(Universidad Icesi, 2024-06-20) Raigoza Benitez, Diego Aldemar; Gomez Gonzalez, Carlos Hugo
En la dinámica del mundo corporativo actual, las empresas se enfrentan al constante desafío de optimizar sus procesos internos mediante la automatización para mejorar la eficiencia, la productividad y la satisfacción del cliente. En la empresa para la cual se desarrolla este proyecto este tipo de gestión se ha realizado de forma manual, lo que implica un alto consumo de tiempo y recursos, además de generar un riesgo de errores y retrasos. Por ello, surge la necesidad de implementar una solución tecnológica que permita automatizar y optimizar este proceso aprovechando la infraestructura existente en la Compañía. En este sentido, el presente proyecto propone el desarrollo de una solución mediante software de bajo código para la gestión de solicitudes del área comercial al área técnica de la Fábrica de Aceros. Con esta herramienta se busca centralizar la recepción y el seguimiento de las solicitudes, asignarlas a los responsables correspondientes, facilitar la comunicación entre las áreas involucradas y generar reportes estadísticos para la toma de decisiones.
Fashion supply - Transformando la gestión de abastecimiento en la moda
(Universidad Icesi, 2024-06-23) Monsalve Tamayo, José David; Gómez González, Carlos Hugo
This project arises from interviews with fashion entrepreneurs that revealed critical challenges, such as the lack of accurate data for strategic purchasing planning. The aim is to develop a Software as a Service (SaaS) solution that optimizes supply chain management, enabling the purchasing leader to implement strategic sourcing processes based on data and artificial intelligence. This approach responds to a strategic understanding of the challenges in purchasing manage ment in the fashion industry, marking a crucial step in the digital evolution of entrepreneurs in the sector (McKinsey & Company, 2021; Deloitte, 2020; Boston Consulting Group, 2019).
Franki.ph propiedad horizontal
(Universidad Icesi, 2024-06-24) Daza Mora, Stanley José; Gómez González, Carlos Hugo; Cuadros González, Jhon Jairo
Mi proyecto de grado es específicamente sobre la gestión y administración de propiedades horizontales en Colombia , regidas bajo la legislación que regula la propiedad horizontal (Ley 675 de 2001) . Generando esto todo un contexto social, cultural y emocional que se vive alrededor de este tema, claramente siendo una medida para muchas personas que adoptan este modo de convivencia en unidades residenciales; este proyecto desencadenara un interés principalmente de los administradores, pero teniendo como socios claves o aliados a los residentes/propietarios y diferentes conjuntos residenciales. Con la finalidad siempre de una mejora continúa buscando una comodidad, calidad de vida e inversión. El campo disciplinar de la problemática es el sector de la vivienda. En este sector interactúan diferentes Stakeholder e innumerables procesos. La propiedad horizontal es uno de los sectores asociados a la vivienda que mayor crecimiento tiene año tras año y que impulsa uno de los principales sectores del desarrollo económico del país LA CONSTRUCCION.
Ware, Ware se le dice amigo en Wayuu y hoy seré tu amigo que te guiará para hacer crecer tu negocio
(Universidad Icesi, 2024-06-13) Tenjo Urquijo, Cesar Armando; Gómez González, Carlos Hugo; Millán Cifuentes, Andrés Felipe
Durante el desarrollo de la Maestría en Estrategia Digital de Negocios, se viene desarrollando en la ruta de aprendizaje de innovación, el desarrollo del trabajo de grado, identificando varios problemas en un sector económico y priorizando aquellos que generen valor, desarrollando los diferentes procesos y etapas para resolver el problema, enfocados en dar solución a las necesidades presentadas evaluando la viabilidad del uso apropiado de tecnologías digitales. A continuación, se presenta el enfoque que se viene trabajando, desarrollando la propuesta de valor para la solución de la necesidad evaluada, teniendo en cuenta que se genera en un entorno que contribuye en la construcción de país, crecimiento económico de la sociedad, impacto y generación de valor para potencializar los sueños y deseos de muchos emprendedores que quieren marcar la diferencia, y hoy contribuyen significativamente en el crecimiento económico de la sociedad e impacto en la calidad de vida de millones de personas; y que con la solución planteada se busca acelerar este proceso y ser un aliado estratégico para el crecimiento de los emprendedores, desarrollando nuevos modelos de negocio.
Iniciativa Empresarial KALOS
(Universidad Icesi, 2024-06-21) Picón Acosta, Laura Juliana; Cuadros Gonzalez, Jhon Jairo
The KALOS entrepreneurship degree project presents a support agency specialized in emotional recovery after romantic breakups. The goal of KALOS is to offer a trusted platform that guides people through each stage of emotional healing using information tec hnologies. The KALOS platform provides safe spaces that foster connections between users, cultivating supportive communities that facilitate personal growth and the pursuit of new opportunities. The project results show that KALOS is effective in providing personalized and affordable emotional support. The platform offers various functionalities, including individual counseling by expert psychologists, an anonymous community to share experiences and create a support network, a 24 - hour online chat that offer s guidance on physical health, nutrition and advice according to the mood of the user, and online resources that allow you to follow a plan adapted to the availability of time and financial resources of each person. The main conclusions of the work indicat e that KALOS successfully meets its objective of supporting people at any stage of their personal evolution. The platform stands out for its ability to generate safe and trustworthy spaces where users can interact and receive emotional support. Likewise, t he combination of professional advice, a supportive community, and accessible resources makes it easier to overcome romantic breakups, promoting the emotional well - being and personal growth of users.
E - mpathy – Powerfull AR learning tool to improve Call Center Representative Soft Skills
(Universidad Icesi, 2024) Espíndola Hernández, Sebastián Camilo; Cuadros, Jhon
E - mpathy is a solution based on virtual reality technology aimed at improving the soft skills of customer service agents through immersive, kinesthetic learning under the 'learning by doing' model. With this solution, agents easily acquire communication skills that assist them in their day - to - day tasks and ultimately contribute to the organization achieving better metrics in customer satisfaction, average interaction time, and staff retention.
Mujer 360°: Desarrollo de una aplicación móvil para el seguimiento y rastreo de mujeres en sus trayectos diarios
(Universidad Icesi, 2023-06-22) Miranda, Diana Mendoza; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros González, Jhon Jairo; Gómez González, Carlos Hugo
El presente documento describe el ejercicio de proyecto final para la maestría en estrategia digital de negocios, desarrollado desde la metodología de descubrir problemas y necesidades, pasando por el análisis del uso de tecnologías digitales para resolverlos y culminando con un proceso de prototipar y validar las soluciones propuestas como ideas de negocio. El presente proyecto es la respuesta a uno de los desafíos que enfrentan las mujeres al trasladarse tanto en el trasporte público como en otros medios de transporte al ser víctimas de acoso sexual e inseguridad. Planteando el desarrollo de una aplicación móvil que permita el seguimiento y rastreo de mujeres en sus trayectos diarios, brindando una herramienta de seguridad personal y tranquilidad en su movilidad a través de herramientas tecnológicas. En este informe encontrará desde el problema planteado, la definición de la población afectada, así como el desarrollo de la idea de negocio, incluyendo la propuesta de valor realizada, la competencia, el modelo de generación de ingresos y las diferentes hipótesis y experimentos que conducen a las conclusiones.
tribo: transformando la educación a través del aprendizaje práctico
(Universidad Icesi, 2023-06-21) Vergara Flórez, Estefany; Carvajal Ramírez, John Luis; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros González, Jhon Jairo; Soler Librero, Juan Daniel
La solución Tribo es una plataforma educativa innovadora que busca transformar la forma en que se enseña y se aprende a través del aprendizaje práctico y proyectos reales. Conecta a estudiantes, emprendedores y docentes para llevar a cabo proyectos que puedan ser una realidad, brindando metodologías y actividades para que puedan desarrollar sus ideas de manera efectiva. El presente proyecto tiene como objetivo analizar la pertinencia, novedad y relevancia de la solución Tribo en el campo disciplinar de la educación, así como determinar su magnitud basada en datos e inteligencia artificial.
Edufin
(Universidad Icesi, 2023-06-21) Bedoya Perdomo, Daniela; Florez Bayer, Luisa Fernanda; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros González, Jhon Jairo; Cuadros González, Jhon Jairo; Mentor: Juan David Soler Libreros
El siguiente proyecto tuvo como finalidad la definición, el diseño y la validación desde las perspectivas de deseabilidad, viabilidad y factibilidad de una solución tecnológica que permite ayudar a las personas a tener un control responsable y financieramente saludable de sus gastos, aportando a la creación del hábito del ahorro que permite dar mayor tranquilidad en el día a día.
Traslada: Un amigo confiable para trasladarse y que la ayude en lo que necesita
(Universidad Icesi, 2023-06-22) Rodriguez, Diego Gabriel Enriquez; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros González, Jhon Jairo; Gómez, Carlos Hugo
Los mercados se están envejeciendo. Es una frase que está rondando en los diferentes entornos económicos debido al aumento de expectativa de vida a consecuencia de mejoras las áreas de salud y de cuidado personal. Por otro lado, a nivel social podemos encontrar un fenómeno de familias reducidas o sin hijos, lo q ue reduce la natalidad en términos globales comparando la misma variable en épocas pasada. A raíz de esto, surge un mercado denominado Economía plateada, donde se orienta la generación de servicios y productos para aquellos usuarios que envejecen pero que cuenta con la capacidad económica, cognitiva y social para disfrutar su vida de una manera diferente a lo que se espera. Traslada, surge como una idea de negocio que se orienta a este mercado ofreciendo mayor independencia personal a través de la optimizac ión de la movilidad en la ciudad donde ejerce su servicio.
Producto digital MyFuelFinder: Trabajo de grado para optar por el título de Magíster en Estrategia Digital de Negocios
(Universidad Icesi, 2023-06-22) Pedrozo Chacón, Iván Andrés; Pinedo de Oro, Stephanie; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros González, Jhon Jairo; Cardona Tangarife, John Fernando; Cuadros González, Jhon Jairo
The MyFuelFinder business project proposes the implementation of a digital tool in the cities of Cartagena and Barranquilla, on the Atlantic coast of Colombia, to provide users with an easy way to access vehicle fuel and improve competitiveness in the market. Its value offer is focused on allowing users to choose where to fill up their vehicle with fuel according to customizable criteria and helping Service Stations to attract and retain customers, overcoming the price war and achieving sustainable growth.
Diseño de estrategia de marketing y comunicación enfocado hacia el Product Market Fit “Nuevos mercados B2B” Plataforma E - commerce “MisAliados”
(Universidad Icesi, 2023-06-08) Vélez Gómez, Andrea; Castillo Rodriguez, Edwin; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros Gonzalez, Jhon Jairo; Mentor: Carlos Hugo Gómez González
El proyecto "Mis Aliados" es un programa piloto que busca mejorar la empleabilidad y el crecimiento de trabajadores independientes en Colombia. Se trata de una plataforma de comercio electrónico que ofrece servicios de profesionales independientes en diversas categorías. El problema radica en la falta de una estrategia clara debido a la amplia oferta, dificultando el Product Market Fit. Se propone una reorientación estratégica hacia el segmento B2B, enfocándose en PYMEs en Medellín y Bogotá, con el objetivo de impactar al 5% de este mercado (63.322 micronegocios).
Retos en los procesos Onboarding
(Universidad Icesi, 2023-06-22) Sepúlveda Parra, Yulien Adriana; Cruz, Stivison; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros González, Jhon Jairo; Millán Cifuentes, Andrés Felipe
Con este proyecto se pretende materializar el conocimiento obtenido en el marco de la Maestría en Estrategia Digital de Negocios, como un ejercicio práctico, bajo el cual se adopta y se pone en práctica todas las herramientas y metodologías disponibles para el desarrollo de soluciones digitales.
Aplicación La Travelería: Diseño y Planificación de Viajes con Expertos
(Universidad Icesi, 2023-06-22) Palomino C, Luz Ángela; Giraldo R, Jose Wilson; Alzate Alvarado, Ana Lucia; Cuadros González, Jhon Jairo; Sánchez, Juan Guillermo
The tourism industry sector has several technological applications for specific purposes, from purchasing tickets, reservations, or package purchases; however, trip design and planning largely depend on the user's knowledge and time, so the final experience at the destination may be unfavorable in some cases. La Travelería works to ensure that in all cases, the user has the best experience with a trip designed and planned by experts, hand in hand with the client.
Gou!
(Universidad Icesi, 2023-06-21) Molina Jimeno, Leidy; De la Hoz Gómez, Andrea; Alzate Alvaro, Ana Lucia; Cuadros González, Jhon Jairo; Sánchez, Juan Guillermo
En Colombia cerca de 16 billones de pesos al año se pierden a causa de los trancones. Una de las ciudades con mayor afectación por embotellamientos vehiculares en los años recientes es Cartagena de Indias, cuyo crecimiento en el parque automotor ha sobrepasado la capacidad de la infraestructura actual de la ciudad, aunado al tráfico asociado al turismo, ocasionando un incremento en los tiempos de desplazamiento promedio de sus habitantes.
Influensell: una solución para ayudar a expertos a vender su conocimiento por internet
(Universidad Icesi, 2023-06-26) Marín Valencia, Johan; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros González, Jhon Jairo; Sánchez, Juan Guillermo
Este trabajo de grado presenta la propuesta de Influensell, un servicio de sistematización de venta para expertos de diversos campos del conocimiento. A través de la metodología de doble diamante se ha encontrado esta solución apoyada de entrevistas y recopilación de información del público objetivo, donde se identificaron desafíos y necesidades. Tomando como base diversos hallazgos, se ha desarrollado Influensell como una solución que permite a los expertos vender su conocimiento, mediante un proceso de estrategia, atracción, conciencia y conversión, donde se destaca el apoyo de tecnologías de seguimiento de interacciones de los usuarios para hacer un remarketing oportuno y maximizar los resultados del negocio. Con un enfoque en la optimización de webinars y el remarketing por whatsap, Influensell se presenta como una herramienta clave en la transformación digital de los negocios de los expertos.
Plataforma de acompañamiento empresarial Fundación Coomeva
(Universidad Icesi, 2023-06-22) Quintero, Gina Maria; Rojas Núñez, Maria Fernanda; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros González, Jhon Jairo; Sánchez, Juan Guillermo; Sánchez Reyes, Juan Guillermo
Este proyecto está fundamentado en las necesidades básicas que enfrentan los emprendedores colombianos hoy en día, entre estas necesidades se destacan las más relevantes como la falta de conocimiento, experiencia, acompañamiento y capital de trabajo o acceso a financiación para desarrollar sus ideas de negocio. Adicional a esto, existen pocas ofertas en el mercado que puedan resolver de manera integral, unificada y personalizada cada una de estas necesidades que se presentan en el camino de emprender.
Módulo de Radio: Transformación digital para la atención de trámites en la Subdirección de Radiodifusión Sonora del Ministerio TIC
(Universidad Icesi, 2023-06-21) Galindo Hernandez, Paola Andrea; Bautista Cruz, Mario Andrés; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros González, Jhon Jairo
En el marco de la transformación digital en Colombia y con ello, la normatividad que tiene como objeto reglamentar disposiciones anti trámites, a través del establecimiento de conceptos, lineamientos, plazos, condiciones técnicas transversales para la digitalización y automatización de los trámites y su realización en línea; las autoridades de la Rama Ejecutiva del nivel nacional y territorial y los particulares que cumplan funciones públicas y/o administrativas deberán adoptar y aplicar la guía de digitalización y automatización de trámites.
InNOW – Aplicación para el acceso de las pymes a los servicios tecnológicos de nube
(Universidad Icesi, 2023-06-23) Viviescas Pineda, Emilson; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros González, Jhon Jairo; Sánchez, Juan Guillermo
En VeIT SAS BIC se busca sensibilizar el uso de las TICs en las empresas fomentando la inversión en servicios en la nube, ofreciendo soluciones que se ajusten a los negocios, con acompañamiento continuo para el alcance de sus objetivos estratégicos.
Alisapp - Alimentación Saludable
(Universidad Icesi, 2023-06-21) Álvarez Echeverry, Daniela; Martínez Ruales, Mercy Tatiana; Peláez Mejía, Kelly Andrea; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Cuadros González, Jhon Jairo; Millán Cifuentes, Andrés Felipe
La ciudad, el tráfico, los pendientes, el trabajo y las reuniones sociales son ya una preocupación constante, como para tener que pensar qué, dónde y cuánto comer. Indudablemente, la falta de tiempo se ha convertido en una excusa recurrente para no tener hábitos saludables y al mismo tiempo resistirse al cambio de hábitos alimentarios.

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