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Ítem ¿Hay verdadera innovación en los lanzamientos de nuevos productos? Factores relevantes de éxito y fracaso en el caso colombiano(Universidad Icesi, 2012-07-01) Puente Castro, Raquel; Cruz Rincón, Martha LucíaEl lanzamiento de nuevos productos es determinante para el crecimiento y supervivencia de las organizaciones; sin embargo, su tasa de fracaso es muy alta. El objetivo de la presente investigación exploratoria es evaluar si los ejecutivos en Colombia aplican las mejores prácticas para el lanzamiento de nuevos productos, sus dificultades en implementación y el rol de la innovación en este proceso. A través de entrevistas a altos ejecutivos de mercadeo de doce organizaciones, se encontraron graves deficiencias en el conocimiento de las mejores prácticas.Ítem ¿Cómo son los consumidores del mercado de las mayorías en venezuela? : una aproximación a la construcción del perfil psicográfico(Universidad Icesi, 2011-07-30T01:16:38Z) López Di Blasi, Sabina; Puente Castro, RaquelThis investigation thoroughly discusses a profile of low-income consumers based on an understanding of their environment, everyday life, values, aspirations, and the dynamics of their purchasing and consumption habits. An ethnographic study of households was conducted in which sixty eight interviews were carried out among consumers at low socioeconomic levels in Venezuela. The main finding underline the fact that there are differences that would allow segmentation of these consumers into two groups. “I’m not doing bad and I’m improving” and “I’m not doing well, and I can’t see a way out of this”. Despite these differences, both groups share important similarities in relation to such values as family, solidarity, and honesty, and the conviction that success comes through education and work.Ítem Un mundo poco conocido: el consumidor del mercado de las mayorías(Instituto de Estudios Superiores de Administración, 2009-01-01) Jiménez, CarlosEl 79 por ciento de la población venezolana pertenece a los estratos D y E, lo que equivale a más de 22 millones de personas. En este mercado la edad se asocia con la motivación hacia la superación y al logro: a mayor edad esta motivación disminuye. En cuanto al género, predomina el papel de la mujer como administradora, gerente del hogar y modelo.Ítem El dilema de la escala(Instituto de Estudios Superiores de Administración, 2009-01-01) Nunzia Auletta; Puente Castro, RaquelAtender el mercado de las mayorías parece complicado para las grandes compañías, por todo lo que deben aprender y la necesidad de hacer “borrón y cuenta nueva”. Para las pequeñas empresas, acostumbradas a atender nichos de mercado, también es un reto, por las economías de escala que deben lograr para ser rentables.Ítem La caída del muro: internet y el mercado de las mayorías(Instituto de Estudios Superiores de Administració, 2009-04-01) Silvana DakdukEl impacto global de internet incrementa el interés en los consumidores del mercado de las mayorías, pues son muchas las cosas que pueden llegar a ellos gracias a la red: un mundo de posibilidades para informarse, vender, comprar, divertirse, fortalecer sus redes sociales y sentirse incluidos.Ítem St. Moritz: la tentación del chocolate(Instituto de Estudios Superiores de Administración, 2009-07-01) Cervilla, María AntoniaEn 2003, el régimen de control de cambios y la restricción a la entrada de productos importados fueron favorables para Chocolates St. Moritz. Tras un año de ventas sin precedentes, la directiva de la empresa se plantea adoptar una estrategia que le permita consolidar los nuevos ingresos.Ítem Oportunidades en Venezuela: entre la rivalidad y la innovación(Instituto de Estudios Superiores de Administración, 2010-04-01) Auletta, NunziaEl óptimo aprovechamiento de las nuevas oportunidades de negocios está estrechamente vinculado con las capacidades internas de cada empresa. Solo aquellas organizaciones que cuenten con una sólida gestión del talento, una alta dosis de creatividad y una política permanente de desarrollo de ventajas competitivas tendrán un futuro exitoso.Ítem Cómo reconstruir las fronteras del mercado para crear «océanos azules»(Instituto de Estudios Superiores de Administración, 2010-04-01) Cervilla, María Antonia; Puente Castro, RaquelInnovar en valor implica abrir un espacio nuevo y desconocido en el mercado. En esos espacios las empresas deben reconstruir los elementos de valor para el comprador que están más allá de las fronteras de la industria. En ambientes inciertos pueden desarrollarse los negocios más prosperos, pero sólo los más atrevidos se lanzan hacia los océanos azules.Ítem Las mujeres en el mercado de las mayorías(Instituto de Estudios Superiores de Administración, 2011-01-01) Dakduk, Silvana; Puente Castro, Raquel¿Cuáles son las implicaciones de los mitos y las realidades sobre la conducta de las mujeres para las empresas interesadas en atender el mercado de las mayorías?Ítem Colombia: Lecciones de empresas que atienden a las mayorias(2011-01-01) Puente Castro, RaquelAlgunas empresas colombianas han desarrollado prácticas para atender con éxito el mercado de las mayorías: conocimiento del negocio y relación con los clientes mediante bases de datos, asociaciones estratégicas, comunicaciones de gran impacto basadas en promociones y esquemas innovadores de crédito. Más allá de las fronteras, las mejores prácticas se repiten y quedan como lecciones para las empresas que deseen atender a la mayoría de la población en todos los países de América Latina.