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Ítem Los jóvenes de Cali durante la pandemia.(Universidad Icesi, 2021-04) Observatorio de Políticas Públicas - POLISDatos en breve analiza temas relevantes de la agenda pública para promover discusiones informadas en temas que nos competen a todos. Promovemos decisiones públicas basadas en evidencia y una sociedad civil informada y participativa.Ítem Una pandemia global que se resuelve en lo local y se vive en el barrio.(Universidad Icesi, 2020-08) Observatorio de Políticas Públicas - POLISDatos en breve analiza temas relevantes de la agenda pública para promover discusiones informadas en temas que nos competen a todos. Promovemos decisiones públicas basadas en evidencia y una sociedad civil informada y participativa.Ítem El declive de la confianza institucional en Cali durante la post-pandemia.(Universidad Icesi, 2021-02) Observatorio de Políticas Públicas - POLISDatos en breve analiza temas relevantes de la agenda pública para promover discusiones informadas en temas que nos competen a todos. Promovemos decisiones públicas basadas en evidencia y una sociedad civil informada y participativa.Ítem Capital social y su importancia en la post-pandemia.(Universidad Icesi, 2021-04) Observatorio de Políticas Públicas - POLISDatos en breve analiza temas relevantes de la agenda pública para promover discusiones informadas en temas que nos competen a todos. Promovemos decisiones públicas basadas en evidencia y una sociedad civil informada y participativa.
Ítem Factores tecnológicos para implementar la gestión inteligente de las playas desde la percepción de los visitantes de Rosarito, Baja California.(Universidad Icesi, 2022-06-01) Cruz Estrada, Isaac; Miranda-Zavala, Ana MaríaEn esta investigación se identifican los factores tecnológicos para la gestión inteligente de las playas de Rosarito, Baja California, desde la percepción del visitante. A partir del método cuantitativo, se aplicaron 595 cuestionarios vía internet a visitantes regionales para conocer su opinión. En los resultados, se encontraron dos factores tecnológicos que benefician la percepción de confianza de las personas que acostumbran arribar a esta zona del municipio: 1) herramientas para control de aforo y acceso a información sobre las condiciones de la zona turística de playas y 2) tecnologías de apoyo para la gestión del espacio en las playas. El desarrollo de una estrategia integral apoyada de la gestión inteligente es necesaria para atender los nuevos requerimientos de los turistas.Ítem La compleja relación entre el liderazgo transformacional hacia la marca y los comportamientos ciudadanos de los empleados hacia la marca. una propuesta para su análisis en el sector servicios.(Universidad Icesi, 2020-01-01) López Rudas, Felipe; Mateus Yepes, Juan Manuel; Sánchez Manchola, Iván Darío; Asesor TesisEn la competitiva industria de servicios colombiana construir una marca fuerte es indispensable. De esta manera, los colaboradores que están de cara al cliente influyen significativamente sobre sus percepciones de la marca y decisiones de compra. Es por esto que el Liderazgo Transformacional de Marca (LTF-M) representa un tipo particular de liderazgo que busca motivar a sus seguidores a actuar en nombre de la marca, apelando a sus valores y convicciones personales, llevándolos a exhibir Comportamientos Ciudadanos de Marca (CCM). De esta manera, la presente investigación consolidó las bases teóricas alrededor de la relación entre el LTF-M y los CCM exhibidos por los empleados. Además, se propuso que la relación entre LTF-M y CCM no es necesariamente directa, sino que está mediada por la Confianza en el Líder y el Compromiso con la Marca. Finalmente, mediante un proceso riguroso inspirado en las ideas de inspirado en las ideas de Ramada et al. (2013) se realizó la traducción y adaptación cultural de los instrumentos de medición. Dicho proceso de adaptación idiomática y cultural ofrece a la comunidad científica un instrumento que permite validar empíricamente si las ideas teóricamente propuestas encuentran soporte en la realidad.Ítem Evaluación al Programa de Fortalecimiento Social y Empresarial de Artistas y Vendedores Informales en el SITM-MIO.(Universidad Icesi, 2021-06) Observatorio de Políticas Públicas - POLISDatos en breve analiza temas relevantes de la agenda pública para promover discusiones informadas en temas que nos competen a todos. Promovemos decisiones públicas basadas en evidencia y una sociedad civil informada y participativa.Ítem Confianza: El elemento más preciado en la post-pandemia.(Universidad Icesi, 2020-06) Observatorio de Políticas Públicas - POLISDatos en breve analiza temas relevantes de la agenda pública para promover discusiones informadas en temas que nos competen a todos. Promovemos decisiones públicas basadas en evidencia y una sociedad civil informada y participativa.Ítem Bienestar subjetivo y confianza en las instituciones.(Universidad Icesi, 2021-04) Observatorio de Políticas Públicas - POLISDatos en breve analiza temas relevantes de la agenda pública para promover discusiones informadas en temas que nos competen a todos. Promovemos decisiones públicas basadas en evidencia y una sociedad civil informada y participativa.Ítem La influencia del work engagement y la confianza en la transferencia de conocimiento tácito: propuesta de un modelo(Universidad Icesi, 2021-10-01) Rodrigues Pinto, Letícia José; Veloso, Ana; Ferreira Oliveira, Ana Teresa; Silva, IsabelEste estudio tuvo como objetivo explorar la influencia del work engagement y la confianza en la transferencia de conocimiento tácito. Se propone un modelo que sugiere una relación entre estas variables. Se realizó un estudio de metodología mixta en una empresa de transporte público en la isla de Madeira, Portugal. Se aplicó un cuestionario a una muestra de 202 trabajadores y se realizaron 7 entrevistas semiestructuradas. Los resultados confirman el papel facilitador del work engagement en la transferencia de conocimiento tácito y que la confianza tiene un papel mediador relevante en esta relación. Las organizaciones que quieran incrementar el intercambio de conocimiento tácito deben fomentar un ambiente de confianza y cuidar el compromiso de sus trabajadores.