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Tiene archivos: trueTema: Design Thinking

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    Lacónico Digital Marketing: Agencia de marketing digital especializada en el sector gastronómico
    (Universidad Icesi, 2024-06-22) Betancourt Nieto, Juan Guillermo; Cuadros González, Jhon Jairo
    El proyecto Lacónico aborda la necesidad de soluciones efectivas de marketing digital en el sector gastronómico de Cali, Colombia. Utilizando la metodología “Design Thinking” y los principios de Lean Startup, adapta sus servicios a las necesidades de los primeros adoptantes, centrándose en la gestión de redes sociales. El objetivo es asegurar contratos con cinco marcas en 2024 (año 0) y alcanzar treinta clientes para 2028 (año 4), empleando estrategias de precios alineadas con el mercado. Los fundadores están comprometidos con la mejora continua y la satisfacción del cliente, buscando una expansión sostenible. El equipo de Lacónico se dedica a ofrecer servicios de marketing digital personalizados para satisfacer las necesidades específicas de los negocios gastronómicos. Su enfoque incluye un proceso de ventas estructurado, que abarca desde la identificación de necesidades del cliente hasta el cierre de ventas. El proyecto se dirige a empresas en Cali, especialmente restaurantes y cafeterías, con una visión de crecimiento y expansión. Para llevar a cabo el proyecto, Lacónico necesita recursos como personal capacitado en gestión de clientes, producción de contenido y estrategias de marketing digital. Además, son esenciales las inversiones en tecnología, herramientas
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    Fortaleciendo comunidades: Un marco integral para la adopción digital financiera en Colombia
    (Universidad Icesi, 2024-07-07) Giraldo, Paola Andrea; Cortavarría, Tatiana
    Este artículo presenta un marco integral para la adopción digital de finanzas en comunidades colombianas, desarrollado en conjunto con Banco W y basado en la metodología Design Thinking. Mediante una extensa investigación que analizó casos de éxito internacionales y trabajo de campo con usuarios reales, se identificaron barreras y oportunidades para la inclusión financiera digital. El marco, denominado "La Zanahoria Digital", busca promover la salud económica de las comunidades mediante la implementación de soluciones adaptadas a sus necesidades específicas.
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    Cacumen: Consultoría y Asesoría empresarial en Innovación
    (Universidad Icesi, 2013-05-01) Cabal Aguirre, Alfredo; Lozano Posso, Melquicedec; Asesor
    Cacumen will be established in the city of Cali, and offer consulting services in the field of innovation and rapid prototyping for small and medium enterprises (SME). Cacumen will help innovate the processes, products and services of SME of Valle del Cauca and make them more efficient and profitable. These services are supported by the Design Thinking and Business Model Generation methodologies, which are used by large consulting firms and universities like Stanford. Cacumen will offer training services in creativity, innovation, innovation methodologies and strategy and measurement of innovation inside the companies. Juan Pablo Garcia and Alfredo Cabal, engineers and MBA’s, which have experience in innovation methodologies and management of innovation projects, compose the board of directors of Cacumen. It is an excellent opportunity for a company in the field of innovation, because Cacumen will focus on SME and will have a significant difference with large innovation consulting firms that only focus on large companies. Additionally, in Cali, there is only direct presence of a large innovation consulting firm, Inventta Colombia, and the only competition for Cacumen are independent consultants. Cacumen requires a total investment of $66.000.000 COP. The financial analysis of three years and four months prior to the establishment of Cacumen, gives us an internal rate of return or IRR of 123%, which represents a considerable value in relation to other investment options. The net present value is $392.937.064 COP using a rate of 20% annually and the discounted payment period is 18 months. Having an initial investment of $76.000.000 COP and achieving 70% of the planned sales, the IRR changes to 47% with a net present value of $83.341.804 COP and the discounted payment period is 36 months.
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    InnLab: virtual reality
    (Universidad Icesi, 2018-01-01) Endo, Alejandro; Franco, Santiago; Naranjo, Andrés Felipe; Álvarez, Guillermo
    Actualmente la innovación es una cualidad de gran importancia dentro de las empresas, y es por esto que diversas instituciones han abierto cursos para capacitar a las personas y que puedan desarrollarse como innovadores. Por esto la Universidad Icesi decidió implementar una maestría en Innovación, en donde buscan formar profesionales que puedan ser competentes en el mercado laboral, siendo de gran valor a la hora de desarrollar un proyecto de diseño según el perfil que están buscando las empresas. Entre estas técnicas se encuentra el design thinking, que se puede definir como una metodología de trabajo colaborativo para generar ideas a través de la iteración de diversos procesos de generación y síntesis de ideas a lo largo de las diferentes etapas del proceso de diseño de doble diamante (concebir, diseñar, desarrollar y entregar). Todo esto apoyado por un gran número de herramientas como lluvia de ideas silenciosa, conexiones forzosas, técnica nominal, entre otras, que el design thinking proporciona con el fin de que un equipo de diseño logre comprender todos los aspectos; desde las necesidades reales del usuario, hasta todas las posibles soluciones al problema, para finalmente aplicar la solución más innovadora que vaya acorde al problema. Dentro de la maestría de innovación en la Universidad Icesi, el proceso de co-creación e innovación se desarrolla dentro de un aula de clase en donde todos los integrantes tienen que estar presentes, lo cual presenta un limitante cuando las personas del equipo no se encuentran en el mismo espacio ya que no se puede hacer un trabajo colaborativo eficaz, ante este problema la solución disponible es el uso de softwares colaborativos como Mural, Real time board, Google drive, etc. Todos estos permiten el trabajo colaborativo a distancia pero la interacción de equipo es deficiente porque ésta es mediante un chat donde las ideas y comentarios no se logran expresar correctamente, además de estar limitados por una pantalla sin relación con el entorno. Otro problema existente es la incertidumbre a la hora de desarrollar el proceso sin el facilitador (profesor) ya que se tienen muchas herramientas pero no guías claras, deteniendo el proceso por completo por no saber cómo continuar o realizar un proceso del cual no se tiene seguridad. Las herramientas digitales, por su parte, son los recursos de hardware y software que nos facilitan la vida cotidiana, además de mejorar la interacción entre individuos. Desde la perspectiva de la educación, estas herramientas han brindado un amplio número de beneficios al potenciar de manera colaborativa los procesos de aprendizaje, haciendo que sean amenos y a la vez más efectivos. La importancia de estas herramientas en este contexto radica en su capacidad para ser un puente entre las técnicas que presentan problemas y la posible solución que se plantee. Podemos concluir entonces, que estas metodologías aunque efectivas, presentan problemas que evitan que los estudiantes desarrollen un buen proceso de ideación durante la clase de maestría. Estos problemas, en la mayoría de los casos se relacionan con la falta de insumos, la falta de espacio de trabajo, la mala implementación de las técnicas, el defectuoso trabajo colaborativo cuando el grupo no está en el mismo espacio y el mal uso de las herramientas análogas. Por esto, frente al problema que se presenta en las maestrías de innovación, se busca implementar una herramienta digital que permita a los estudiantes mejorar sus procesos creativos de manera colaborativa obstaculizados por los problemas nombrados anteriormente.
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    Gou!
    (Universidad Icesi, 2023-06-21) Molina Jimeno, Leidy; De la Hoz Gómez, Andrea; Alzate Alvaro, Ana Lucia; Cuadros González, Jhon Jairo; Sánchez, Juan Guillermo
    En Colombia cerca de 16 billones de pesos al año se pierden a causa de los trancones. Una de las ciudades con mayor afectación por embotellamientos vehiculares en los años recientes es Cartagena de Indias, cuyo crecimiento en el parque automotor ha sobrepasado la capacidad de la infraestructura actual de la ciudad, aunado al tráfico asociado al turismo, ocasionando un incremento en los tiempos de desplazamiento promedio de sus habitantes.
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    Dado el momento, dada la emoción": sistematización de una experiencia exitosa en el contexto de preescolar en la Institución Educativa Distrital Aulas Colombianas - Bogotá D.C.
    (Universidad Icesi, 2025-06-20) Espitia Villamil, Luz Dary; Franco Pachón, Andrea; Parra Sandoval, Clara María; Loaiza Arango, Gloria Teresita
    La herramienta que fue denominada “Dado el momento, dada la emoción” recibe su nombre a partir de una experiencia implementada en un curso de transición con niños y niñas de 5 años de la Institución Educativa Aulas Colombianas en Bogotá con el fin de disminuir los niveles de reactividad del grupo ya que era una problemática que estaba afectando la convivencia escolar, los desempeños académicos de los estudiantes, el trato con los docentes y las relaciones de familia. Con la colaboración de la docente encargada del curso se ejecutaron una serie de actividades que fueron organizadas y programadas de acuerdo con la metodología del Design Thinking para Educadores que facilitó el desarrollo de la experiencia de manera clara y efectiva. A su vez el proceso llevado a cabo por etapas orientó la aplicación de dicha herramienta de forma lúdica permitiendo que mientras los niños jugaban paralelamente fueran comprendiendo y demostrando una mejor forma de relacionarse, resolver conflictos y manejar sus emociones “Dado el momento, dada la emoción” es un dado de dimensiones apropiadas que permite diseñar en cada una de sus caras un gráfico que refleja, en este caso, un aspecto o concepto que posteriormente da pie a una pregunta que facilita la reflexión sobre cómo actuar ante determinada situación.
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    Diseño de experiencia para potenciar la oferta del equipo comercial
    (Universidad Icesi, 2023-07-01) Patiño Muñoz, Yuly Andra; Moncayo Moncayo, Maria Claudia; Hurtado Ruiz, Andres Julian
    El propósito del artículo es proponer una experiencia del cliente que mejore y agilice con precisión las ofertas comerciales de Reddi para su mercado objetivo.