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Ítem Los equipos de trabajo como estrategia de diferenciación(Universidad Icesi, 2003-04-01) Franco G., Carlos Alberto; Reyes S., Antonio JoséEl trabajo en equipo se ha empleado con el fin de resolver diversos problemas para ayudar a las organizaciones a conseguir sus objetivos organizacionales. En este artículo discutimos una aplicación en la cual se utilizan equipos de trabajo para crear rasgos que ayuden a una compañía a diferenciarse de otra. Se utilizan algunas herramientas para establecer dicha diferenciación en un proveedor de servicios de salud en donde la competencia es particularmente crítica debido a regulaciones gubernamentales. Los resultados presentados pueden extenderse a otro tipo de organizaciones en negocios y contextos diferentes.Ítem Sabor artesanal(Universidad Icesi, 2023-05-31) Arce Salazar, Nicolas; Escobar Vargas, Daniel; Lombana Bedoya, Tomás; Asesor/DirectorLa presente investigación tiene como objetivo principal analizar el mercado de arepas con todo con el fin de brindar a la empresa Sabor Artesanal información clave para su incursión en este sector. Se llevó a cabo un exhaustivo análisis cuantitativo y cualitativo, recolectando datos tanto del mercado en general como de la percepción de los clientes.Ítem Plan estratégico unidad de multiservicios(Universidad Icesi, 2014-01-01) Cubillos Arenas, Emmanuel Z; González León, Ana Cristina; Asesor TesisThis graduation project formulates a proposed strategic plan for Multiservicios Unit, part of the Empresa de Energía del Pacífico S.A. The aim is to meet the needs of the company in terms of loyalty attended business market, taking into account the conditions of high competition in which is this group of customers and their specific characteristics, which make applicants solutions with high level of service. To address this work, initially evaluates the current business model of Unity, through, a review of the components of Canvas and responding to questions planet Magreta study model, then going to both External and Strategic Analysis Internally, the conclusions of this analysis a diagnosis of the unit is synthesized through the SWOT Matrix enlarged, starting this mission, vision and strategic objectives of the plan are raised likewise the strategy map and balanced presented scorecard with the track management in different perspectives and finally make some conclusions and recommendations to encourage the implementation of the strategy are proposed.Ítem Plan estratégico de mercadeo para el festival "Petronio Álvarez"(Universidad Icesi, 2020-01-01) Aguirre Zapata, Juliana; Orozco Zapata, Isabella; Arboleda Castro, María Elvira; Asesor TesisEn los últimos años se ha incrementado notoriamente los eventos culturales tanto nacionales como internacionales, donde cada día es más difícil posicionar y generar una diferenciación significativa entre ellos, por lo tanto, con este proyecto se plantea un plan de marketing para el Festival Petronio Álvarez con base en información relevante para los ciudadanos, como los aspectos que tienen en cuenta para asistir a un evento cultural, las opiniones que tienen frente a estos, lo que realmente valoran y les parece atractivo de este tipo de eventos, para así convertirlo en atractivo turístico para las personas de la región. El Festival Petronio Álvarez fue creado en 1996 por German Villegas Villegas y German Patiño Ossa en la ciudad Santiago de Cali en el mes de agosto. Este ha logrado posicionarse entre la ciudadanía vallecaucana como uno de los festivales más importantes del Pacifico colombiano, donde se puede conocer un poco más sobre esta cultura, aprender de sus artesanías, bailes, cantos, gastronomía, vestimenta, etc.
